Политика конфиденциальности и использования

Информация об обработке персональных данных. Вступает в силу с 26.09.2024

ПОМЕЩЕНИЕ

Эта информация учитывает то, что указано в Регламенте (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. (GDPR) и Кодексе конфиденциальности (Законодательный декрет от 30 июня 2003 г. № 196). Документ также был составлен на основе Руководства Гаранта конфиденциальности (в частности, Руководства по борьбе со спамом, выпущенного Гарантом конфиденциальности 4 июля 2013 года).

Контроллер данных : KUKER DI F.LLI FAZZINI SNC, Via Verdi, 21, 37060 Castel d’Azzano (VR), номер НДС: 00241290238, номер REA: 133004, info@kuker.it

Сайт, на который ссылается данная политика конфиденциальности: https://kuker.it/ ( Сайт ).

Контроллер данных не назначил DPO (сотрудника по защите данных). Таким образом, вы можете отправить любой запрос информации непосредственно Контролеру данных.

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

В этом документе описывается, как Контроллер данных обрабатывает ваши персональные данные, предоставленные на Сайте.

Ниже описана основная обработка ваших персональных данных. В частности, разъясняется правовая основа обработки, является ли предоставление обязательным и последствия непредоставления персональных данных. Чтобы лучше описать ваши права, при необходимости мы указали, не осуществляется ли и когда определенная обработка персональных данных. На Сайте у вас есть возможность вводить персональные данные третьих лиц. В этом случае вы гарантируете, что получили согласие этих субъектов на ввод этих персональных данных. Таким образом, вы обязуетесь освободить Контроллера данных от любой ответственности.

Регистрация на Сайте

Информация и данные, запрашиваемые в случае регистрации, будут использоваться для того, чтобы вы могли получить доступ к зарезервированной области Сайта и использовать онлайн-услуги, предлагаемые Контролером данных зарегистрированным пользователям. Правовой основой обработки является необходимость выполнения Контроллером данных преддоговорных мер, принятых по запросу заинтересованной стороны. Предоставление данных не является обязательным. Однако ваш отказ предоставить данные сделает невозможным регистрацию на Сайте.

Покупки на Сайте

Ваши персональные данные будут обработаны, чтобы вы могли совершать покупки на Сайте. В случае размещения онлайн-заказа на покупку, чтобы обеспечить заключение договора купли-продажи и правильное выполнение связанных с ним операций (и, при необходимости). на основании отраслевого законодательства для исполнения налоговых обязательств). Такая обработка персональных данных также включает возможность отправки сообщений (например, информации об отслеживании и заказе) с помощью автоматизированных инструментов, таких как текстовые сообщения и/или WhatsApp. Правовой основой обработки является обязанность Контролера данных выполнить договор с заинтересованной стороной или выполнить юридические обязательства. Независимо от вышеизложенного (и, следовательно, от вашего согласия), Контроллер данных может обрабатывать ваши данные в целях так называемого «мягкого спама», регулируемого ст. 130 Кодекса конфиденциальности. Это означает, что Контроллер данных будет обрабатывать электронное письмо, ограничиваясь электронным письмом, предоставленным вами в контексте покупки через Сайт, чтобы разрешить прямое предложение аналогичных продуктов/услуг, при условии, что вы не возражаете против такой обработки в методах. предусмотренные в этой информации. Правовой основой обработки является законный интерес Контролера данных в отправке сообщений такого типа. Этот законный интерес можно считать эквивалентным интересу заинтересованной стороны в получении сообщений «мягкого спама». Контроллер данных может отправлять электронные письма с напоминанием пользователю о необходимости совершить покупку. Правовой основой такой обработки является законный интерес Контролера данных в отправке сообщений такого типа.

Отвечайте на ваши запросы

Ваши данные будут обработаны для ответа на ваши запросы о предоставлении информации. Это положение является необязательным, но ваш отказ лишит Контролера данных возможности ответить на ваши вопросы. Правовой основой обработки является законный интерес Контролера данных в выполнении запросов пользователя. Этот законный интерес эквивалентен интересу пользователя в получении ответов на сообщения, отправленные Контроллеру данных.

Общий маркетинг

С вашего согласия Контроллер данных может обрабатывать предоставленные вами персональные данные, чтобы отправлять вам рекламные материалы и/или информационные бюллетени, относящиеся к его собственным продуктам или продуктам третьих лиц. Правовой основой такой обработки является ваше согласие. Предоставление персональных данных для этой цели является необязательным. Несогласие на обработку данных в маркетинговых целях сделает невозможным получение вами рекламных материалов, касающихся продуктов/услуг Контролера данных и/или третьих лиц, а также невозможность Контроллера данных проводить исследования рынка, также направлен на оценку уровня удовлетворенности пользователей, а также на отправку вам информационных бюллетеней. Эти сообщения будут отправлены на адрес электронной почты и/или номер телефона (в данном случае также посредством SMS и/или WhatsApp) и/или на почтовый адрес, указанный вами на Сайте.

Профилирование

С вашего согласия Контроллер данных может обрабатывать ваши персональные данные в целях профилирования, то есть для анализа вашего потребительского выбора путем выявления типа и частоты совершенных вами покупок, чтобы отправлять вам рекламные материалы и/или информационные бюллетени, касающиеся собственные или сторонние продукты, представляющие для вас особый интерес. Правовой основой такой обработки является ваше согласие. Предоставление данных для этой цели является необязательным. Если вы не дадите согласие на обработку ваших личных данных в целях профилирования, Контроллер данных не сможет обрабатывать ваш коммерческий профиль путем выявления вашего выбора и покупательских привычек, а также отправки вам рекламных материалов, касающихся продуктов Контроллера данных. Обработка и/или третьих лиц, представляющая для вас особый интерес. Эти сообщения будут отправлены на электронную почту и/или на ваш номер телефона (в данном случае также посредством SMS и/или WhatsApp) и/или на ваш адрес.

Передача данных

Контроллер данных не передает ваши персональные данные третьим лицам.

Геолокация

Если вы заходите на Сайт, вы можете получить уведомление на свое устройство (стационарное и/или мобильное), которое даст вам возможность разрешить или запретить идентификацию самого устройства (так называемая геолокализация). Вы можете свободно разрешить или отказаться от этой настройки, не приводя к существенным изменениям в функциональности Сайта. Вы можете изменить настройки геолокации в любое время через настройки вашего устройства. Правовая основа обработки состоит в законном интересе Контролера данных предоставлять услуги, соответствующие положению пользователя. Этот законный интерес равен вашему интересу в получении услуг, которые максимально соответствуют вашему местоположению.

Резюме

Отправка резюме через Сайт невозможна. Поэтому ваши данные не будут обрабатываться для этих целей.

Бронирование встреч

На Сайте с Контролером данных нет активных сторонних систем бронирования встреч. Поэтому ваши данные не будут обрабатываться для этой цели. В любом случае вы всегда можете связаться с Контролером данных по контактам, указанным в эпиграфе.

Фотографии и видео

Контроллер данных не требует публикации фотографий и/или видео, на которых вы изображены. Поэтому ваши данные не будут обрабатываться для этих целей.

Парсинг веб-страниц

Использование любого автоматизированного процесса или системы для доступа, приобретения, копирования или мониторинга любой части нашего веб-сайта, включая, помимо прочего, методы очистки веб-страниц, сканирования или обхода данных, категорически запрещено. Контроллер данных оставляет за собой право принимать все необходимые меры, включая судебные иски, для предотвращения и преследования любой несанкционированной деятельности по сбору данных. Используя Сайт, вы или любая третья сторона соглашаетесь не: (i) использовать автоматизированные системы, такие как боты, скраперы или пауки, для доступа к Сайту или взаимодействия с ним; (ii) собирать контент, данные или другую информацию на Сайте без явного письменного разрешения; (iii) распространять, отображать, публиковать или иным образом использовать контент, полученный с помощью методов парсинга, без согласия. Любое нарушение данного пункта будет считаться существенным нарушением условий использования Сайта и повлечет за собой принятие соответствующих мер, включая возможное приостановление доступа к сайту и возбуждение судебных дел в защиту интересов. Контроллер данных.

Передача персональных данных

В рамках своей обычной деятельности Контроллер данных может передавать ваши персональные данные определенным категориям субъектов. В статье 2 вы можете найти список субъектов, которым Контроллер данных передает ваши персональные данные. Чтобы облегчить защиту ваших прав, статья 2 может указывать в некоторых случаях, когда ваши данные не передаются третьим лицам.

«Передача» персональных данных третьим лицам отличается от «передачи» (регулируемой в предыдущем пункте). Фактически, при общении третья сторона, которой передаются данные, может использовать их только для конкретных целей, описанных в отношениях с Контролером данных. Однако в случае передачи третья сторона становится независимым контролером персональных данных. Кроме того, всегда требуется ваше согласие на передачу ваших личных данных третьим лицам.

Без ущерба для вышеизложенного подразумевается, что Контроллер данных по-прежнему может использовать ваши персональные данные для правильного выполнения обязательств, установленных действующим законодательством.

ОСОБАЯ ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Статья 1. Методы обработки.

1.1 Обработка ваших персональных данных в основном будет осуществляться с помощью электронных или автоматизированных средств, в соответствии с методами и подходящими инструментами, гарантирующими безопасность и конфиденциальность персональных данных.

1.2 Полученная информация и методы ее обработки будут релевантными и не чрезмерными по отношению к типу предоставляемых услуг. Ваши данные также будут управляться и защищаться в безопасной ИТ-среде, соответствующей обстоятельствам.

1.3 Никакие «специальные данные» на Сайте не обрабатываются. Особыми данными являются те, которые могут раскрыть расовое и этническое происхождение, религиозные, философские или иные убеждения, политические взгляды, членство в партиях, профсоюзах, ассоциациях или организациях религиозного, философского, политического или профсоюзного характера, состояние здоровья и сексуальную жизнь.

1.4 Никакие судебные данные через Сайт не обрабатываются.

Статья 2. Передача персональных данных.

Контроллер данных может передавать ваши персональные данные определенным категориям субъектов. Контроллер данных желает сообщить пользователям, что в рамках использования службы YouTube (управляемой и принадлежащей Google LLC) некоторые персональные данные могут собираться и передаваться. Этот сбор данных необходим для обеспечения и улучшения пользовательского опыта на нашем Сайте, а также для обеспечения возможности просмотра видеоконтента, встроенного через API YouTube. Подробно, когда пользователь просматривает видеоконтент через API YouTube на нашем Сайте, может быть собрана следующая информация: IP-адрес: используется для подключения устройства пользователя к YouTube для передачи видео. Поведенческие данные: включают информацию о том, как пользователь взаимодействует с видео, какие видео просматриваются и как долго. Информация о местоположении: используется для предоставления соответствующего контента в зависимости от географического местоположения пользователя. Эти данные собираются системой автоматически и в некоторых случаях могут сохраняться для улучшения пользовательского опыта и для целей внутренней аналитики YouTube. Обратите внимание, что наш Сайт использует API-сервисы YouTube, и, просматривая контент через эти API, вы соглашаетесь с Условиями обслуживания YouTube, с которыми можно ознакомиться по адресу https://www.youtube.com/t/terms. Для получения более подробной информации об управлении данными со стороны Google LLC мы приглашаем пользователей ознакомиться с политикой конфиденциальности Google LLC по адресу http://www.google.com/policies/privacy и политикой YouTube по адресу https://www.youtube.com/. intl/ALL_it/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/. Подробности об использовании пользовательских данных API. Пользовательские данные API: когда пользователь взаимодействует с видео YouTube, встроенными на наш Сайт, могут собираться такие данные, как предпочтения просмотра, история просмотренных видео и взаимодействие с видеоконтентом (лайки, комментарии, репосты). . Эти данные доступны через API YouTube и помогают понять, как пользователи взаимодействуют с видеоконтентом. Доступ к данным через клиентский API. Наш сайт может использовать определенные вызовы API для запроса и получения данных от YouTube. Это может произойти, когда пользователь просматривает видео, при этом система автоматически записывает соответствующую информацию. Сбор данных: данные автоматически собираются системой YouTube, когда пользователи взаимодействуют с видео YouTube на нашем Сайте. Этот процесс необходим для обеспечения бесперебойного и персонализированного взаимодействия с пользователем. Хранение данных. Собранные данные надежно хранятся в системах YouTube в течение периода, не превышающего необходимость использования.YouTube принимает все необходимые меры безопасности для защиты этих данных от несанкционированного доступа или незаконного использования. Использование данных: YouTube использует эти данные для различных целей, в том числе: Внутренняя аналитика: чтобы лучше понять взаимодействие пользователей с видеоконтентом и улучшить качество сервисов YouTube. Персонализация контента: предложить пользователям более персонализированный опыт на основе их предпочтений и истории взаимодействия. Улучшение пользовательского опыта: для выявления и решения любых технических проблем и оптимизации удобства использования видеоконтента. Субъекты, которым Контроллер данных оставляет за собой право передавать ваши данные, указаны ниже:

• Контроллер данных может передавать ваши персональные данные всем субъектам (включая государственные органы), которые имеют доступ к персональным данным в соответствии с нормативными или административными положениями.
• Ваши персональные данные также могут быть переданы всем этим государственным и/или частным организациям, физическим и/или юридическим лицам (юридическим, административным и налоговым консалтинговым фирмам, судебным учреждениям, торговым палатам, палатам и офисам труда и т. д.), если общение необходимо или функционально для правильного выполнения обязательств, вытекающих из закона.
• Контроллер данных использует сотрудников и/или сотрудников в любом качестве. Для правильного функционирования Сайта Контроллер данных может передавать ваши персональные данные этим сотрудникам и/или сотрудникам.
• В своей обычной деятельности по управлению Сайтом Контроллер данных использует компании, консультантов или специалистов, отвечающих за установку, обслуживание, обновление и, в целом, управление аппаратным и программным обеспечением Контроллера данных или которым последний является. используется для предоставления своих услуг. Таким образом, только в отношении этих целей ваши данные также могут обрабатываться этими субъектами.
• Контроллер данных не использует платформы CRM (компании, которые специально осуществляют деятельность по отправке автоматических сообщений пользователям). Поэтому ваши персональные данные не передаются этим компаниям.
• Контроллер данных не привлекает сторонние компании для предоставления услуг по обслуживанию клиентов.
• Контроллер данных использует банковские учреждения и компании, которые управляют национальными и международными платежными системами, для онлайн-платежей продуктов и услуг, приобретенных через Сайт.
• Персональные данные Покупателя могут быть переданы почтовым отделениям, курьерам или грузоотправителям, ответственным за доставку Товаров, приобретенных через Сайт.

Владелец оставляет за собой право изменять приведенный выше список в зависимости от своих обычных операций. Поэтому вам предлагается регулярно получать доступ к этой информации, чтобы проверить, каким субъектам Контроллер данных передает ваши персональные данные.

Статья 3. Хранение персональных данных.

3.1 В этой статье описывается, как долго Контроллер данных оставляет за собой право хранить ваши персональные данные.

• В маркетинговых целях персональные данные будут храниться до тех пор, пока согласие не будет отозвано. Персональные данные неактивных пользователей будут удалены через год после отправки последнего просмотренного электронного письма.
• В целях выполнения договора купли-продажи данные будут храниться в течение 10 лет с даты получения заказа на поставку. Это сделано для того, чтобы позволить Контролеру данных реализовать свое право на защиту и продемонстрировать, что он правильно выполнил договор.
• В соответствии со статьей 2220 ГК счета-фактуры, как и вообще вся бухгалтерская документация, хранятся не менее десяти лет с момента регистрации, чтобы их можно было предъявить в случае проверки.
• Через Сайт (или в любом случае путем подачи запроса Контроллеру данных) можно удалить учетную запись пользователя. В этом случае все сохраненные персональные данные будут удалены и не будут храниться Контроллером данных для каких-либо целей.

3.2 Без ущерба для положений статьи 3.1 Контроллер данных может хранить ваши персональные данные в течение времени, требуемого конкретными правилами, в которые время от времени вносятся поправки.

Ст. 4. Передача персональных данных.

4.1 Контроллер данных находится в стране, которая имеет достаточный уровень безопасности с нормативной точки зрения. Если передача ваших личных данных происходит в стране, не входящей в ЕС, и в отношении которой Европейская комиссия выразила мнение об адекватности, передача в любом случае считается безопасной с нормативной точки зрения. В этой статье 4.1 время от времени указываются страны, в которые могут быть переданы ваши персональные данные и где Европейская комиссия выразила мнение об адекватности.

• Поэтому пользователю предлагается регулярно просматривать эту статью, чтобы проверить, происходит ли передача его личных данных в стране с такими характеристиками.

4.2 Без ущерба для того, что указано в статье 4.1, ваши данные также могут быть переданы в страны, не входящие в ЕС, в отношении которых Европейская комиссия не выразила мнение об адекватности. Поэтому вам предлагается регулярно просматривать эту статью 4.2, чтобы выяснить, в какую из этих стран могут быть переданы ваши данные.

4.3 В этой статье Контроллер данных указывает страны, в которых он конкретно осуществляет свою деятельность. Данное обстоятельство может предполагать применение законодательства страны отсчета, а также того, которое регулирует отношения с пользователем на основании указанного во Введении. 

{экстра-ЕС}

Статья 5. Права заинтересованного лица.

Контроллер данных сообщает вам, что вы имеете право:

• попросить Контролера данных получить доступ к вашим личным данным и исправить или отменить их, или ограничить обработку, которая вас касается, или воспротивиться их обработке, в дополнение к праву на переносимость данных
• отозвать согласие в любое время без ущерба для законности обработки на основании согласия, данного до отзыва
• подать жалобу в надзорный орган.

Вышеуказанные права могут быть реализованы по запросу, адресованному без формальностей контактам, указанным во Введении.

Статья 6. Изменения и прочее.

Контроллер данных оставляет за собой право вносить изменения в эту информацию в любое время, обеспечивая соответствующую рекламу пользователям Сайта и гарантируя в любом случае адекватную и аналогичную защиту персональных данных. Для просмотра любых изменений вам предлагается регулярно просматривать эту информацию. В случае существенных изменений в настоящей политике конфиденциальности Контроллер данных также может связаться с нами по электронной почте.

Расширенная информация об использовании файлов cookie.

ПОМЕЩЕНИЕ

Эта политика использования файлов cookie предусмотрена для сайта https://kuker.it/ ( Сайт ). Документ был составлен с учетом того, что указано в Европейском регламенте 679/2016 о защите персональных данных ( GDPR ), Кодексе конфиденциальности (Законодательный декрет от 30 июня 2003 г. № 196) и Руководстве гаранта конфиденциальности ( особенно Руководство по использованию файлов cookie, выпущенное 10 июля 2021 г.).

Контроллер данных : Даниэле Фаццини

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Что такое файлы cookie и для чего они нужны?

Файл cookie — это текстовый файл, который посещаемый пользователем веб-сайт отправляет на его терминал (компьютер, мобильное устройство, такое как смартфон или планшет), где он сохраняется перед повторной передачей на этот сайт при последующем посещении того же сайта. .

Файлы cookie отличаются друг от друга:

• в зависимости от лица, которое их устанавливает, в зависимости от того, является ли это тем же оператором посещаемого сайта (так называемые «основные файлы cookie») или другим лицом (так называемые «сторонние файлы cookie»);
• в зависимости от цели каждого файла cookie: некоторые файлы cookie позволяют улучшить навигацию, запоминая некоторые варианты выбора пользователя, например, язык (так называемые «технические файлы cookie»), другие файлы cookie позволяют отслеживать навигацию пользователя также с целью отправки рекламы и/или предлагать услуги в соответствии с вашими предпочтениями (так называемые «профилирующие файлы cookie»).

Только профилирующие файлы cookie требуют предварительного согласия пользователя на их использование.

Контроллер данных несет ответственность исключительно за основные файлы cookie, установленные им на Сайте.

В разделе « Основные технические файлы cookie » вы можете просмотреть типы основных технических файлов cookie, выпущенных Сайтом.

Управление профилирующими файлами cookie описано в разделе « Сторонние профилирующие файлы cookie ».

В любом случае вы также можете включить/отключить файлы cookie в настройках вашего браузера:

Интернет Эксплорер

Перейдите в меню  «Инструменты» , затем  «Свойства  обозревателя» .

Нажмите  «Конфиденциальность» , затем  «Дополнительно» .

В окне  «Файлы cookie» выберите свои предпочтения.

Гугл Хром

Нажмите на  меню Chrome , соответствующее кнопке в правом верхнем углу.

Выберите  «Настройки» , затем нажмите  «Дополнительно» .

В разделе  «Конфиденциальность и безопасность» нажмите кнопку  «Настройки контента» .

Выберите предпочтительные параметры в  разделе «Файлы cookie» .

Firefox

Нажмите  «Инструменты» , затем  меню «Параметры» .

Нажмите «Настройки  конфиденциальности и безопасности» .

Выберите  «Использовать пользовательские настройки для истории» .

Выберите предпочтительные параметры в  разделе «Принимать файлы cookie и данные с веб-сайтов» .

Сафари

Нажмите  Safari , затем  «Настройки» .

Нажмите на  раздел «Конфиденциальность и безопасность» .

Перейдите в раздел  «Блокировать файлы cookie»  и выберите предпочтительные параметры.

Общие условия продажи , вступают в силу с 26.09.2024.

ПОМЕЩЕНИЕ

Данная информация предоставлена ​​для сайта https://kuker.it/ (Сайт).

Сведения о продавце: KUKER DI F.LLI FAZZINI SNC, Via Verdi, 21 37060 Castel d’Azzano (VR), номер НДС: 00241290238, номер REA: 133004, info@kuker.it (Продавец).

Ст. 1. Область применения.

1.1 Общие условия продажи применяются ко всем продажам, совершаемым Продавцом на Сайте.

1.2 Если это возможно благодаря Сайту, ввод вашего налогового кода при совершении покупки подразумевает, что вы действуете в качестве Потребителя в соответствии со ст. 3, I абзац, буква. а) Кодекса прав потребителей (Законодательный декрет от 6 сентября 2005 г., № 206). Помните, что Потребителем является физическое лицо, действующее в целях, не связанных с какой-либо осуществляемой предпринимательской, коммерческой, профессиональной или ремесленной деятельностью. Однако если вам предоставляется возможность ввести свой номер плательщика НДС (ваш или юридического лица), это подразумевает покупку в качестве «Профессионала» в соответствии со ст. 3, абзац I, буква. в) Кодекса Потребителя. Физическое или юридическое лицо, которое действует при осуществлении своей предпринимательской, коммерческой, ремесленной или профессиональной деятельности, или его посредник имеет статус Профессионала. Последствия совершения покупки для потребителя, а не для профессионала, будут описаны далее в этом документе.

1.3 Указанные сроки следует понимать как рабочие дни, исключая субботу, воскресенье и национальные праздники. Изображения и описания на Сайте следует понимать только как ориентировочные. Цвета могут отличаться от реальных из-за настроек компьютерных систем или компьютеров, используемых для их просмотра. 

1.4 Общие условия продажи могут быть изменены в любое время. Любые изменения и/или новые условия вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Поэтому вам предлагается регулярно заходить на Сайт и перед совершением покупки знакомиться с самой последней версией Общих условий продажи.

1.5 Применимыми Общими условиями продажи являются те, которые действуют на дату отправки заказа на покупку.

1.6 Настоящие Общие условия продажи не регулируют продажу продуктов и/или услуг лицами, отличными от Продавца, которые могут присутствовать на Сайте через ссылки, баннеры или другие гиперссылки. Прежде чем совершать коммерческие сделки с этими организациями, необходимо проверить условия их продажи. Продавец не несет ответственности за предоставление услуг и/или продажу продукции такими лицами. Продавец не осуществляет никаких проверок и/или мониторинга веб-сайтов, на которые можно перейти по этим ссылкам. Таким образом, Продавец не несет ответственности ни за содержание таких сайтов, ни за любые ошибки и/или упущения и/или нарушения законодательства с их стороны.

1.7 Вы обязаны внимательно прочитать настоящие Общие условия продажи, а также всю другую информацию, которую Продавец предоставляет на Сайте, в том числе во время процедуры покупки.

1.8 Продавец ни при каких обстоятельствах не может нести ответственность перед вами или третьими лицами за любой косвенный, случайный, особый или косвенный ущерб. Это включает, помимо прочего, любую потерю дохода или другие косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта. Продавец не может гарантировать или подтвердить: (i) что Сайт не содержит вирусов или программ, которые могут повредить данные; (ii) информация, содержащаяся на Сайте, является точной, полной и обновленной.

1.9 Если иное не согласовано с Продавцом, отправка заказов по электронной почте на Сайте невозможна. Продавец не принимает заказы по телефону, если иное не согласовано с Покупателем.

1.10 Все элементы Сайта являются собственностью Продавца или третьих лиц. Если иное не разрешено в письменной форме Продавцом, запрещено воспроизводить, полностью или частично, каким бы то ни было способом, распространять, публиковать, передавать, изменять или продавать все или часть содержимого Сайта. 

Ст. 2 Покупки на Сайте.

2.1 Для совершения покупок на Сайте необходимо следовать процедуре на самом Сайте, вводя запрошенные время от времени данные. Договор купли-продажи считается заключенным в момент поступления заказа на сервер Продавца. На Сайте можно совершать периодические покупки. В этом случае покупка совершается с использованием скидки, время от времени указываемой на Сайте. Отмена всегда возможна в порядке и на условиях, указанных на Сайте. Отмена не распространяется на уже отправленные или исполненные заказы. .

2.2 Вы обязуетесь немедленно информировать Продавца, если вы подозреваете или вам станет известно о неправомерном использовании или раскрытии любой информации, которую вы ввели на Сайте. 

2.3 Вы гарантируете, что предоставленная личная информация является полной и правдивой, и обязуетесь оградить Продавца от любого ущерба, обязательств по компенсации и/или штрафов, возникающих в результате и/или каким-либо образом связанных с нарушением этого обязательства. Вы обязуетесь немедленно информировать Продавца, если вы подозреваете или вам станет известно о неправомерном использовании или неправомерном раскрытии ваших учетных данных для доступа к Сайту.

2.4 Продавец оставляет за собой право отклонять заказы от пользователей, которые ранее нарушили настоящие Общие условия продажи или любое нормативное положение.

2.5 Для размещения заказов на Сайте необходимо прочитать и утвердить настоящие Общие условия продажи, установив соответствующий флажок на страницах процедуры покупки. Непринятие настоящих Общих условий продажи сделает невозможным совершение покупок на Сайте.

2.6 Продавец является единственным контрагентом пользователя, который намеревается приобрести один или несколько товаров через Сайт и, следовательно, является (i) лицом, которому пользователь направляет свой заказ, чтобы принять предложение и заключить договор купли-продажи; (ii) лицо, которое принимает на себя преддоговорные обязательства, вытекающие из предложения перед пользователем; (iii) лицо, которое заключает договор купли-продажи с пользователем, принимая на себя соответствующие обязанности и права. Таким образом, договор купли-продажи, заключенный через Сайт, заключается между пользователем и Продавцом.

2.7 На Сайте и при общении с клиентами, связанным с Сайтом, Продавец оставляет за собой право действовать под своим собственным коммерческим баннером. Таким образом, когда знак Продавца используется на Сайте и/или при общении с покупателями, связанным с Сайтом, или используется от первого лица во множественном числе («Мы»), под ссылкой следует понимать не только Сайт, но и Продавец.

2.8 Продавец не предоставляет никаких гарантий, что Сайт постоянно работоспособен и работоспособен. Фактически, могут произойти обновления платформы CMS, что может означать временную приостановку работы службы. Продавец не несет никакой ответственности за любые травмы или ущерб, которые может понести пользователь в результате данного обстоятельства.

2.9 После покупки вы получите электронное письмо с подтверждением заказа. Электронное письмо с подтверждением заказа будет содержать как минимум следующую информацию: (i) данные Продавца; (ii) характеристики приобретенного Продукта; (iii) цена покупки и любые налоги; (iv) любое увеличение затрат; (v) право на отзыв или его исключение; (vi) адрес доставки; (vii) используемые платежные средства.

2.10 Цвета Товаров на Сайте являются ориентировочными и могут зависеть от разрешения устройства, используемого Пользователем. Продавец не несет ответственности, если цвет Товара отличается от ожидаемого пользователем. Пользователю предлагается связаться с Продавцом в случае возникновения сомнений относительно цвета одного или нескольких Товаров на Сайте.

Статья 3. Доступность продукции.

3.1 Количество Товаров, предлагаемых на Сайте, ограничено. Поэтому может случиться так, что, в том числе из-за того, что несколько пользователей одновременно приобретут один и тот же Продукт, заказанный Продукт больше не будет доступен после передачи заказа на покупку.

3.2 Информация о наличии Товара на Сайте отсутствует. В любом случае вы можете написать Продавцу по контактам, указанным во введении, для получения информации о наличии Товара.

3.3 Вы будете проинформированы в случае отсутствия заказанного Товара. В этом случае вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи. В любом случае учтите, что перед запросом о расторжении договора Продавец оставляет за собой право принять следующие меры: {unavailability-products}

3.4 Если запрошен возврат суммы, уплаченной за покупку Товара, который впоследствии оказался недоступен, Продавец вернет возмещение в течение максимум 60 дней. 

3.5 В случае реализации вами права на расторжение договор расторгается. В случае, если оплата общей суммы к оплате, состоящей из цены Продукта, стоимости доставки, если таковая имеется, и любых других дополнительных расходов, возникающих в результате заказа (Общая сумма к оплате), уже произошла, Продавец обязуется вернуть Общую сумму задолженности в соответствии с положениями статьи «Способ оплаты»  ниже .

Арт.4 Цены

4.1 Цены на Сайте указаны с учетом НДС.

4.2 Кроме того, цены на Сайте не включают стоимость WEEE, поскольку продаются Продукты, на которые не распространяются соответствующие правила.

4.3 Продавец оставляет за собой право изменить цену на Продукты в любое время без предварительного уведомления, при этом понимается, что цена, взимаемая с вас, будет такой же, как цена, указанная на Сайте на момент размещения заказа, и что любые изменения (увеличение или уменьшается) после его передачи.

4.4 Вы несете ответственность за расходы по доставке Товаров в случае заказов, меньших или равных определенной сумме (время от времени указываемой на Сайте): при более высоких суммах доставка осуществляется бесплатно.

4.5 Продавец отправит Продукты только после получения подтверждения авторизации платежа или зачисления общей суммы задолженности. Право собственности на Продукты будет передано вам в момент отгрузки, под которым понимается момент доставки Продукта перевозчику. Однако риск утраты или повреждения Продуктов по причинам, не зависящим от Продавца, будет передан вам, когда вы или третье лицо, назначенное вами и не являющееся перевозчиком, физически вступите во владение Продуктами.

4.6. Договор купли-продажи в решающей степени обусловлен неуплатой Общей суммы задолженности. Если иное не согласовано с вами в письменной форме, заказ будет впоследствии отменен.

4.7 В случае ошибки в цене Товара, указанной на Сайте, Продавец оставляет за собой право сообщить покупателю правильную цену даже после заключения заказа на покупку. В этом случае клиент имеет право принять новую цену или расторгнуть договор купли-продажи. В этих случаях Продавец также может расторгнуть договор купли-продажи Товара. Продавец также может отменить продажу, если обнаружена ошибка в наличии Товара.

Статья 5 Способы оплаты

5.1 В данной статье описаны способы оплаты, доступные на Сайте. Пользователь в любом случае может связаться с Продавцом для получения дополнительной информации.

5.2 На Сайте вы можете совершать покупки с помощью платежных карт. Списание средств будет произведено только после того, как (i) данные вашей платежной карты, использованной для оплаты, будут проверены и (ii) компания, выпустившая используемую вами платежную карту, выдаст разрешение на списание средств. При применении Директивы 2015/2366/ (ЕС) о платежных услугах на внутреннем рынке (PSD2) пользователю сообщается, что ему может потребоваться завершить процесс покупки, удовлетворив критерии аутентификации, требуемые платежным учреждением, ответственным за управление онлайн-платежная операция. Критерии аутентификации относятся к личности пользователя (для удовлетворения этого критерия пользователь должен быть зарегистрирован на Сайте во время транзакции покупки) и к контекстуальному знанию кода аутентификации, передаваемого платежным учреждением (строгая аутентификация клиента). Невыполнение описанной выше процедуры может сделать невозможным совершение покупки на Сайте. Конфиденциальные данные платежной карты (номер карты, держатель, срок действия, код безопасности) шифруются и передаются непосредственно менеджеру платежей без посредников. прохождение через серверы, используемые Продавцом. Таким образом, Продавец никогда не имеет доступа и не хранит, даже если вы решите хранить такие данные на Сайте, данные вашей платежной карты, использованной для оплаты Товаров. Принимаемые платежные карты могут отображаться в нижнем колонтитуле Сайта и/или как часть процесса покупки.

• МастерКард.
• Американ Экспресс.
• ЮнионПэй.
• Виза.

5.3 На Сайте невозможна оплата банковским переводом.

5.4 На Сайте невозможна покупка наложенным платежом, если иное не согласовано с Продавцом.

5.5 На Сайте можно совершить покупку, введя коды скидок, купоны или ваучеры. Если стоимость кода скидки меньше стоимости заказа, оставшуюся сумму можно пополнить в соответствии со способами оплаты, представленными на Сайте. Каждый код скидки можно использовать только для одной покупки. Ни при каких обстоятельствах дисконтные ваучеры не могут быть конвертированы в наличные.

5.6 Любые альтернативные методы, кроме указанных выше, описаны или будут описаны в этой статье.

• На Сайте также можно совершать покупки с помощью платежного решения PayPal. Если вы выберете PayPal в качестве средства платежа, вы будете перенаправлены на сайт www.paypal.it, где вы произведете оплату в соответствии с порядком, установленным и регулируемым PayPal, а также условиями договора, согласованного между пользователем и PayPal. Данные, введенные на веб-сайте PayPal, будут обрабатываться непосредственно PayPal и не будут передаваться или передаваться Продавцу. Таким образом, Продавец не может знать и никаким образом не хранить данные платежной карты, подключенной к вашей учетной записи PayPal, или данные любого другого платежного инструмента, подключенного к этой учетной записи.

5.7 В соответствии с положениями Законодательного декрета № 26 от 7 марта 2023 года цены, опубликованные на Сайте, не персонализированы на основе автоматических решений. Таким образом, цены, отображаемые на Сайте, не зависят от предыдущего поведения потребителя.

5.8 В случае снижения цены по техническим причинам Сайт не может указать самую низкую цену, применяемую для всех потребителей за 30 дней до применения снижения цены. Для получения дополнительной информации о политике изменения цен вам предлагается связаться с Продавцом по контактным данным, указанным во Введении.

5.9 Если по какой-либо причине Продавец осуществит возврат средств в вашу пользу за покупку одного или нескольких Продуктов, Продавец продолжит возврат средств, используя тот же метод оплаты, который использовал пользователь. Любые задержки возмещения могут зависеть от банковского учреждения, типа кредитной карты или используемого платежного решения.

Статья 6. Доставка продукции.

6.1 Ожидается доставка Товара в: Италию, Германию, Австрию, Францию. Пользователь может прочитать дополнительную информацию, перейдя в раздел «Доставка» на Сайте. Пользователь может получить доступ к этому разделу непосредственно из нижнего колонтитула Сайта. В случае несоответствия между тем, что указано в этом документе, и тем, что описано в разделе, посвященном Отгрузкам, последний раздел будет иметь преимущественную силу.

6.2 Обязательства по доставке выполняются путем передачи вам наличия материалов или, в любом случае, контроля над Продуктом.

6.3 Срок доставки Товара с момента отправки заказа: 30 дней.

6.4 Срок, указанный в ст. 6.3 следует понимать как ориентировочный, а не императивный. Поэтому Продавец оставляет за собой право доставить Товары в течение 30 дней с момента отправки заказа. Вы сами можете проверить условия доставленного Товара. Без ущерба для того факта, что риск утраты или повреждения Продукта по причинам, не зависящим от Продавца, передается, когда вы или третье лицо, назначенное вами и не являющееся перевозчиком, физически вступаете во владение Продуктом, Продавец рекомендует вам проверить количество полученных Товаров и убедиться в том, что упаковка не повреждена, не влажная или иным образом не изменена, даже в закрывающих материалах, и вам предлагается в ваших интересах указать любые аномалии в транспортном документе перевозчика, прием посылки с оговоркой. В случае, если на упаковке имеются явные признаки фальсификации или изменения, желательно незамедлительно уведомить об этом Продавца. 

6.5 Что касается возможности запроса доставки Товара в «пункт сбора», Продавец информирует вас, что у вас есть возможность забрать Товар из пункта сбора, основываясь на вариантах и ​​методах, доступных на Сайте и/или в процессе покупки, при условии, что этот метод доступен для выбранного вами Продукта. Вы будете незамедлительно уведомлены, когда Продукт будет готов к выдаче в выбранном вами пункте сбора. Если не оговорено иное, если вы не выполните свое обязательство по получению Продукта, договор купли-продажи будет считаться расторгнутым по закону. В результате расторжения заказ будет отменен, и Продавец возместит вам уплаченную общую сумму за вычетом расходов на доставку. Простой отказ от получения Продукта не может рассматриваться как реализация права на отказ, если применимо, и не дает права на полный возврат сумм, уплаченных за покупку Продукта.

6.6 У вас есть возможность выбрать Store Collection в качестве способа доставки. В случае выбора пользователем Магазина «Коллекция», пользователь сможет забрать купленный Товар в точке продаж («Магазин»), выбранной им из числа указанных на Сайте как доступных для самовывоза. Как только Товар будет готов к выдаче, Продавец уведомит пользователя об этом. Товар может быть получен пользователем в часы и дни работы Магазина. Для получения Товара Пользователь или его представитель должен предоставить сотрудникам Магазина соответствующую документацию, подтверждающую покупку.

Статья 7. Право на отзыв.

7.1 Пользователю предлагается с особым вниманием прочитать данную статью, которая регулирует право на отзыв.

7.2 Право на отказ — это право Потребителя расторгнуть договор купли-продажи без указания причины. Если вы совершили покупку в качестве Профессионала, право на отказ не применяется, если иное не согласовано с Продавцом. Любые исключения из права отзыва указаны в настоящей статье 7. Если нет исключений из права отзыва, настоящая статья 7 применяется в полном объеме. {исключение-отзыв}

7.3 Если вы являетесь Потребителем (и если не применяются исключения, предусмотренные в настоящей статье), вы имеете право отказаться от договора купли-продажи Продукта без объяснения причин и без необходимости нести расходы, отличные от предусмотренных в настоящей статье, в течение четырнадцать календарных дней (Период вывода средств). Период вывода средств истекает через 14 дней:

• в случае заказа, относящегося к одному Продукту, со дня, когда вы или третье лицо, кроме перевозчика и назначенное вами, приобретает физическое владение Продуктами;
• в случае Множественного Заказа с отдельными поставками, со дня, когда вы или третье лицо, кроме перевозчика и назначенное вами, приобретаете физическое владение последним Продуктом; или
• в случае заказа, касающегося доставки Продукта, состоящего из нескольких партий или частей, со дня, когда вы или третье лицо, кроме перевозчика и назначенное вами, приобретает физическое владение последней партией или частью.

7.4 Чтобы воспользоваться правом отказа, вы должны сообщить Продавцу до истечения Периода отказа о своем решении отказаться. С этой целью вы можете написать Продавцу по контактным данным, указанным во Введении, или использовать контактную форму, которая может присутствовать на Сайте. Вы воспользовались своим правом на отказ в течение Периода отказа, если сообщение касается осуществления. права на вывод средств, должно быть отправлено Вам до истечения Периода вывода средств.

7.5 Если не оговорено иное, прямые расходы по возврату Товара несет Потребитель, равно как и ответственность за его транспортировку. В случае реализации права на отказ Товар должен быть доставлен в штаб-квартиру Продавца или на другой адрес, указанный Продавцом. 

7.6 Если отказ применим, Продавец приступит к возмещению общей суммы задолженности, включая расходы на доставку, если применимо, без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 календарных дней со дня, когда Продавец был проинформирован о решение о выходе из договора. Возврат будет произведен с использованием того же платежного инструмента, который использовался для первоначальной транзакции. В случае, если Товары были отправлены с использованием перевозчика, выбранного Потребителем, и за счет последнего, Продавец может приостановить возмещение до получения Продуктов или до тех пор, пока Потребитель не продемонстрирует, что он отправил Товары обратно, если это было сделано ранее.

7.7 Потребитель несет полную ответственность за уменьшение стоимости товара в результате обращения с Продуктом, кроме того, которое необходимо для установления характера, характеристик и функционирования Продукта. Продукт в любом случае следует хранить, обращаться с ним и проверять с обычной тщательностью и возвращать в целости и сохранности, в полной комплектации, в идеальном рабочем состоянии, со всеми принадлежностями и информационными листами, с идентификационными бирками, этикетками и одноразовыми пломбами, если таковые имеются. , все еще прикрепленный к Изделию, неповрежденный и не подвергавшийся вмешательству, а также идеально подходящий для использования по назначению и не имеющий признаков износа или грязи. Кроме того, отказ распространяется на Продукт в целом. Следовательно, оно не может быть применено в отношении частей и/или аксессуаров Продукта.

7.8 В случае, если стоимость Продукта, в отношении которого был осуществлен отзыв, снизилась в результате обращения с товаром, отличного от того, которое необходимо для установления характера, характеристик и функционирования Продукта, Продавец оставляет за собой право вычесть из суммы Сумма возврата — сумма, равная этому уменьшению стоимости. Продавец сообщит об этом обстоятельстве и о соответствующем уменьшении суммы возврата, предоставив, в случае, если возмещение уже было выплачено, банковские реквизиты для оплаты суммы, причитающейся пользователю в связи с уменьшением стоимости Продукта. В случае, если отказ не был осуществлен в соответствии с положениями действующего законодательства, это не приведет к расторжению договора и, следовательно, не даст права на какой-либо возврат средств. 

7.9 Эта статья регулирует очень важную область, касающуюся расходов на возврат в случае вывода средств. Ввиду характеристик Продуктов, продаваемых на Сайте, право отказа исключено, и, следовательно, не существует юридических проблем, связанных с возвратом стоимости доставки, которая, следовательно, не может быть возмещена.

Товары должны быть возвращены по адресу, указанному в разделе «Данные Продавца» во Введении, или по адресу, время от времени сообщаемому Продавцом.

7.10 Без ущерба праву на отказ, если таковое имеется, а также правам, предусмотренным юридической гарантией соответствия, клиент всегда может запросить замену Продукта. Продавец имеет исключительное право принять этот запрос. Расходы по возврату возвращаемого Товара и доставке нового Товара несет покупатель, если иное не согласовано с Продавцом. Право на отказ не будет применяться к покупкам, совершенным клиентами, проживающими в странах, не входящих в ЕС, где местное законодательство исключает это право. Таким образом, клиенты из этих стран не смогут воспользоваться правом отказа от товаров, приобретенных через этот сайт электронной коммерции.

Статья 8. Юридическая гарантия соответствия.

8.1 Юридическая гарантия соответствия сохраняется за Потребителем. Таким образом, оно распространяется только на пользователей, совершивших покупку на Сайте в целях, не связанных с какой-либо предпринимательской, коммерческой, ремесленной или профессиональной деятельностью.

8.2 Продавец несет ответственность перед Потребителем за любое несоответствие Товара, возникшее в течение двух лет с момента его поставки. Действия, направленные на констатацию дефектов, не сокрытых Продавцом злонамеренно, запрещаются в любом случае в течение двадцати шести месяцев с момента поставки товара.

8.3 Если не доказано иное, предполагается, что дефекты соответствия, которые проявляются в течение двенадцати месяцев с момента поставки Продукта, уже существовали на эту дату, за исключением случаев, когда эта гипотеза несовместима с характером Продукта или характером несоответствия. Начиная с двенадцатого месяца после поставки Товара, Потребитель будет обязан доказать, что несоответствие уже существовало на момент поставки Товара.

8.4 В случае несоответствия товара Потребитель имеет право восстановить соответствие, либо получить пропорциональное снижение цены, либо расторгнуть договор на основании условий, установленных ст. 135-бис и последующие Кодекса потребителей.

8.5 Продавец не несет ответственности в случае ущерба любого характера, возникшего в результате использования Продукта ненадлежащим образом и/или не в соответствии с инструкциями производителя, а также в случае ущерба, возникшего в результате непредвиденных обстоятельств. или форс-мажор.

8.6 Если вы совершили покупку в качестве Профессионала, предыдущие пункты настоящей статьи не применяются. В этом случае правовая гарантия регулируется статьями. 1490 и последующие Гражданского кодекса; в частности, срок сообщения о любых дефектах составляет 8 дней с момента обнаружения, а срок действия действия истекает через 1 год с момента поставки.

Ст.9 Гарантия производителя.

Гарантия производителя является дополнительной гарантией по сравнению с юридической гарантией соответствия, которая может быть предоставлена ​​Продавцом на продукцию. На Продукты, продаваемые на Сайте, в зависимости от их характера может распространяться обычная гарантия производителя (Обычная гарантия). Вы можете предъявить эту гарантию только производителю. Продолжительность, расширение, в том числе территориальное, условия и способы использования, типы покрываемых повреждений/дефектов и любые ограничения обычной гарантии зависят от конкретного производителя. Обычная гарантия носит добровольный характер и не заменяет, не ограничивает, не наносит ущерба и не исключает Юридическую гарантию.

Статья 10. Применимое право и компетентный суд; Внесудебное урегулирование споров — Альтернативное разрешение споров/Разрешение споров онлайн

10.1 Договоры купли-продажи, заключенные через Сайт, регулируются положениями настоящих Общих условий продажи и, если это не предусмотрено, Кодексом прав потребителей Италии.

10.2 Обратите внимание, что в случае с пользователем-потребителем любые споры, связанные с применением, исполнением и толкованием настоящего документа, компетентны в суде по месту жительства или выбора места жительства пользователя. В случае профессионального пользователя по любым спорам, связанным с применением, оформлением и толкованием настоящего документа, компетентен суд, в котором находится Продавец, в соответствии с положениями Введения.

10.3 Продавец информирует пользователя, который квалифицируется как Потребитель, что в случае, если он/она подал жалобу непосредственно Продавцу, после чего, однако, не удалось разрешить возникший таким образом спор, Продавец предоставит соответствующие информацию органу или органам по альтернативному разрешению споров для внесудебного разрешения споров, связанных с обязательствами, вытекающими из договора, заключенного на основании настоящих Общих условий продажи (органы ADR), с указанием того, намерен ли он использовать такие органы для разрешить спор самостоятельно.

10.4 Продавец также информирует пользователя, который квалифицируется как Потребитель, о том, что создана Европейская платформа для онлайн-разрешения потребительских споров (так называемая платформа ODR). С платформой ODR можно ознакомиться по следующему адресу  http://ec.europa.eu/consumers/odr . Через платформу ODR пользователь-Потребитель сможет ознакомиться со списком органов ADR, найти ссылку на веб-сайт каждого из них и начать онлайн-процедуру разрешения спора, в котором он или она участвует.

10.5 В любом случае право пользователя-Потребителя обратиться к компетентному обычному судье по спору, вытекающему из настоящих Общих условий продажи, не наносит ущерба исходу процедуры внесудебного урегулирования споров, касающихся потребительских отношений, прибегая к процедурам, указанным в Части V Раздела II-bis Кодекса потребителей.

Пользователь, который проживает в государстве-члене Европейского Союза, кроме Италии, также может получить доступ для любого спора, связанного с применением, исполнением и толкованием настоящих Общих условий продажи, к европейской процедуре, установленной для споров малых предприятий Регламентом ( ЭК) нет. 861/2007 Совета от 11 июля 2007 г., при условии, что стоимость спора не превышает, без учета процентов, прав и расходов, 5 000,00 евро. Текст регламента можно найти на сайте  http://www.eur-lex.europa.eu .

Статья 11 Обслуживание клиентов

11.1. Запрашивать информацию, отправлять сообщения, запрашивать помощь или подавать жалобы можно, связавшись с Продавцом по контактным данным, указанным во Введении, или используя контактную форму, которая может присутствовать на Сайте.

11.2 Продавец отвечает в течение примерно 7 дней.

Статья 12 Обзоры

12.1 В соответствии с положениями Законодательного декрета № 26 от 7 марта 2023 г. Сайт информирует Вас о том, что на Сайте не реализован ни один инструмент, позволяющий пользователям публиковать отзывы.

12.2 {обзоры инструментов}

Статья 13 Разное

13.1. Этот документ полностью регулирует отношения между вами и Продавцом. В любом случае, права и обязанности, предусмотренные законодательством, применимым время от времени, сохраняются.