Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme. 26.09.2024 tarihinden itibaren yürürlükte

YERLEŞİM

Bu bilgilerde, 27 Nisan 2016 tarihli Avrupa Parlamentosu ve Konsey Yönetmeliği (AB) 2016/679 (GDPR) ve Gizlilik Kanunu’nda (30 Haziran 2003 tarih ve 196 sayılı Kanun Hükmünde Kararname) belirtilenler dikkate alınmaktadır. Belge aynı zamanda Gizlilik Garantörünün Yönergeleri (özellikle de Gizlilik Garantörü tarafından 4 Temmuz 2013’te yayınlanan spam ile mücadele Yönergeleri) temel alınarak hazırlanmıştır.

Veri Denetleyicisi : KUKER DI F.LLI FAZZINI SNC, Via Verdi, 21 37060 Castel d’Azzano (VR), KDV numarası: 00241290238, REA numarası: 133004, info@kuker.it

Bu gizlilik politikasının atıfta bulunduğu site: https://kuker.it/ ( Site ).

Veri Denetleyicisi bir DPO (Veri Koruma Görevlisi) atamamıştır. Bu nedenle her türlü bilgi talebinizi doğrudan Veri Sorumlusuna gönderebilirsiniz.

GENEL BİLGİ

Bu belge, Veri Denetleyicisinin Sitede sağladığınız kişisel verilerinizi nasıl işlediğini açıklamaktadır.

Kişisel verilerinizin ana işlenmesi aşağıda açıklanmıştır. Özellikle işlemenin hukuki dayanağı, hükmün zorunlu olup olmadığı ve kişisel veri sağlanamamasının sonuçları açıklanmaktadır. Haklarınızı daha iyi tanımlayabilmek için, gerekirse kişisel verilerin belirli bir şekilde işlenip işlenmediğini ve ne zaman gerçekleştirilmeyeceğini belirttik. Siteye üçüncü tarafların kişisel verilerini girme olanağınız bulunmaktadır. Bu durumda, bu kişisel verilerin girilmesi için söz konusu kişilerin onayını aldığınızı garanti edersiniz. Bu nedenle, Veri Denetleyicisini her türlü sorumluluktan tazmin etmeyi ve masun tutmayı taahhüt edersiniz.

Siteye Kayıt

Kayıt olmanız halinde talep edilen bilgi ve veriler, hem Sitenin ayrılmış alanına erişebilmeniz hem de Veri Sorumlusu tarafından kayıtlı kullanıcılara sunulan çevrimiçi hizmetlerden yararlanabilmeniz amacıyla kullanılacaktır. İşlemenin hukuki dayanağı, Veri Denetleyicisinin ilgili tarafın talebi üzerine kabul edilen sözleşme öncesi tedbirleri uygulaması gerekliliğidir. Verilerin sağlanması isteğe bağlıdır. Ancak verileri sağlamayı reddetmeniz Siteye kayıt olmanızı imkansız hale getirecektir.

Sitedeki Satın Alma İşlemleri

Kişisel verileriniz, Site üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirebilmeniz, online satın alma siparişi verilmesi halinde, satın alma sözleşmesinin akdedilmesi ve buna bağlı işlemlerin doğru şekilde yürütülmesi (ve gerekiyorsa) amacıyla işlenecektir. sektör mevzuatına dayalı olarak vergi yükümlülüklerini yerine getirmek için). Kişisel verilerin bu şekilde işlenmesi aynı zamanda kısa mesaj ve/veya WhatsApp gibi otomatik araçlar aracılığıyla iletişim (örn. takip ve sipariş bilgileri) gönderme olasılığını da içerir. İşlemenin hukuki dayanağı, Veri Sorumlusunun ilgili tarafla sözleşme imzalama veya hukuki yükümlülüklerini yerine getirme yükümlülüğüdür. Yukarıdakilerden (ve dolayısıyla izninizden) bağımsız olarak, Veri Denetleyicisi, verilerinizi, Madde 1’e tabi olan “soft-spam” olarak adlandırılan amaçlarla işleyebilir. Gizlilik Kodunun 130’u. Bu, Site aracılığıyla yapılan bir satın alma bağlamında tarafınızca sağlanan e-postayla sınırlı olarak, Veri Denetleyicisinin, benzer ürünlerin/hizmetlerin doğrudan sunulmasına izin vermek için e-postayı, bu tür işleme yöntemlerine itiraz etmediğiniz sürece işleyeceği anlamına gelir. bu bilgilerde sağlanmıştır. İşlemenin yasal dayanağı, Veri Denetleyicisinin bu tür iletişimlerin gönderilmesindeki meşru menfaatidir. Bu meşru menfaat, ilgili tarafın “soft-spam” iletişimlerini alma menfaatine eşdeğer kabul edilebilir. Veri Denetleyicisi kullanıcıya bir satın alma işlemini tamamlamasını hatırlatmak için e-posta gönderebilir. Bu işlemenin yasal dayanağı, Veri Denetleyicisinin bu tür iletişimlerin gönderilmesindeki meşru menfaatidir.

İsteklerinize yanıt verin

Verileriniz bilgi taleplerinize yanıt vermek amacıyla işlenecektir. Bu hüküm isteğe bağlıdır ancak reddetmeniz, Veri Denetleyicisinin sorularınızı yanıtlamasını imkansız hale getirecektir. İşlemenin hukuki dayanağı, Veri Denetleyicisinin kullanıcının taleplerini takip etme konusundaki meşru menfaatidir. Bu meşru menfaat, kullanıcının Veri Denetleyicisine gönderilen iletişimlere yanıt alma konusundaki menfaatine eşdeğerdir.

Pazarlama jenerik

Veri Denetleyicisi, onayınıza tabi olarak, kendi veya üçüncü taraf ürünleriyle ilgili reklam materyali ve/veya haber bültenleri göndermek için tarafınızca sağlanan kişisel verileri işleyebilir. Bu işlemenin yasal dayanağı sizin izninizdir. Bu amaçla kişisel verilerin sağlanması tamamen isteğe bağlıdır. Verilerin pazarlama amacıyla işlenmesine izin verilmemesi, Veri Sorumlusunun ve/veya üçüncü kişilerin ürünlerine/hizmetlerine ilişkin reklam materyalleri almanızın ve Veri Sorumlusunun pazar araştırması yapmasının imkansız hale gelmesine neden olacaktır, ayrıca kullanıcı memnuniyeti düzeyini değerlendirmeyi ve size haber bültenleri göndermeyi de amaçlamaktadır. Bu iletişimler e-posta ve/veya telefon numarasına (bu durumda ayrıca SMS ve/veya WhatsApp aracılığıyla) ve/veya Sitede tarafınızca sağlanan posta adresine gönderilecektir.

Profil oluşturma

Veri Denetleyicisi, onayınıza tabi olarak kişisel verilerinizi profil oluşturma amacıyla, yani tarafınızca yapılan satın almaların türünü ve sıklığını açıklayarak tüketim tercihlerinizin analizi için, size aşağıdakilerle ilgili reklam materyali ve/veya haber bültenleri göndermek için işleyebilir. sizi özel olarak ilgilendiren kendi veya üçüncü taraf ürünleri. Bu işlemenin yasal dayanağı sizin izninizdir. Bu amaç için verilerin sağlanması tamamen isteğe bağlıdır. Kişisel verilerinizin profil oluşturma amacıyla işlenmesine izin vermemeniz, tercihlerinizi ve satın alma alışkanlıklarınızı tespit ederek ve ayrıca Veri Denetleyicisinin ürünleriyle ilgili reklam materyalini size göndererek Veri Denetleyicisinin ticari profilinizi işlemesini imkansız hale getirecektir. Sizi özel olarak ilgilendiren üçüncü tarafların işlenmesi ve/veya işlenmesi. Bu iletişimler e-postanıza ve/veya telefon numaranıza (bu durumda ayrıca SMS ve/veya WhatsApp aracılığıyla) ve/veya adresinize gönderilecektir.

Veri aktarımı

Veri Sorumlusu, kişisel verilerinizi üçüncü kişilere aktarmamaktadır.

Coğrafi konum

Siteye erişirseniz, cihazınızda (sabit ve/veya mobil), cihazın kendisinin tanımlanmasına (coğrafi yerelleştirme olarak adlandırılan) izin verme veya izin vermeme olanağı verecek bir bildirim alabilirsiniz. Bu ayara Sitenin işlevselliğinde önemli değişikliklere yol açmadan serbestçe izin verebilir veya reddedebilirsiniz. Coğrafi konum ayarlarını istediğiniz zaman cihazınızın ayarları aracılığıyla değiştirebilirsiniz. İşlemenin yasal dayanağı, Veri Denetleyicisinin kullanıcının konumuyla ilgili hizmetleri sağlamaya yönelik meşru menfaatinden oluşur. Bu meşru menfaat, konumunuza mümkün olduğunca uygun hizmet alma konusundaki menfaatinize eşittir.

Özgeçmiş

Site üzerinden CV gönderilmesi mümkün değildir. Bu nedenle verileriniz bu amaçlarla işlenmeyecektir.

Randevu rezervasyonu

Sitede Veri Sorumlusu ile aktif olarak üçüncü taraf randevu rezervasyon sistemi bulunmamaktadır. Bu nedenle verileriniz bu amaçla işlenmeyecektir. Her durumda, epigrafta belirtilen iletişim noktalarından Veri Sorumlusu ile her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Fotoğraf ve video

Veri Sorumlusu, sizi tasvir eden fotoğraf ve/veya videoların yayınlanmasını talep etmez. Bu nedenle verileriniz bu amaçlarla işlenmeyecektir.

Web kazıma

Web kazıma, tarama veya örümcekleme teknikleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, web sitemizin herhangi bir kısmına erişmek, bunları elde etmek, kopyalamak veya izlemek için herhangi bir otomatik işlem veya sistemin kullanılması açıkça yasaktır. Veri Denetleyicisi, her türlü izinsiz kazıma faaliyetini önlemek ve kovuşturmak için yasal işlem de dahil olmak üzere gerekli tüm önlemleri alma hakkını saklı tutar. Siteyi kullanarak siz veya herhangi bir üçüncü taraf şunları yapmamayı kabul etmiş olursunuz: (i) Siteye erişmek veya Siteyle etkileşimde bulunmak için botlar, kazıyıcılar veya örümcekler gibi otomatik sistemler kullanmak; (ii) açık yazılı izin olmadan Sitedeki içeriği, verileri veya diğer bilgileri toplamak; (iii) kazıma teknikleriyle elde edilen içeriği izinsiz olarak dağıtmak, görüntülemek, yayınlamak veya başka şekilde kullanmak. Bu maddenin herhangi bir ihlali, Sitenin kullanım koşullarının esaslı bir ihlali olarak kabul edilecek ve siteye erişimin olası askıya alınması ve ilgililerin çıkarlarının korunması için yasal işlemlerin başlatılması da dahil olmak üzere uygun önlemlerin alınmasıyla sonuçlanacaktır. Veri Denetleyicisi.

Kişisel verilerin iletilmesi

Veri Denetleyicisi, olağan faaliyetinin bir parçası olarak, kişisel verilerinizi belirli kategorilerdeki kişilere iletebilir. 2. maddede Veri Sorumlusunun kişisel verilerinizi ilettiği kişilerin listesini bulabilirsiniz. Haklarınızın korunmasını kolaylaştırmak amacıyla, 2. maddede bazı durumlarda verilerinizin üçüncü taraflara iletilmeyeceği belirtilebilir.

Kişisel verilerin üçüncü taraflara “iletilmesi” (önceki maddede belirtilen) “aktarılmasından” farklıdır. Aslında iletişimde verinin aktarıldığı üçüncü kişi, bu bilgiyi yalnızca Veri Sorumlusu ile olan ilişkide açıklanan belirli amaçlar doğrultusunda kullanabilir. Ancak aktarım halinde üçüncü kişi, kişisel verilerin bağımsız Veri Sorumlusu haline gelir. Ayrıca kişisel verilerinizin üçüncü kişilere aktarılması için her zaman onayınız gerekmektedir.

Yukarıda belirtilenlere halel getirmeksizin, Veri Denetleyicisinin kişisel verilerinizi yürürlükteki kanunlarla belirlenen yükümlülükleri doğru bir şekilde yerine getirmek için kullanmaya devam edebileceği anlaşılmaktadır.

ÖZEL GİZLİLİK POLİTİKASI

Madde 1 İşleme yöntemleri

1.1 Kişisel verilerinizin işlenmesi esas olarak elektronik veya otomatik araçların yardımıyla, kişisel verilerin güvenliğini ve gizliliğini garanti altına alacak yöntemlere ve uygun araçlara göre gerçekleştirilecektir.

1.2 Edinilen bilgiler ve işleme yöntemleri, sunulan hizmetlerin türüne göre uygun olacak ve aşırı olmayacaktır. Verileriniz aynı zamanda koşullara uygun, güvenli BT ortamlarında yönetilecek ve korunacaktır.

1.3 Site aracılığıyla hiçbir “özel veri” işlenmemektedir. Özel veriler, ırkı ve etnik kökeni, dini, felsefi veya diğer inançları, siyasi görüşleri, dini, felsefi, siyasi veya sendika niteliğindeki parti, sendika, dernek veya kuruluş üyeliğini, sağlık durumunu ve cinsel yaşamı açığa çıkarabilecek verilerdir.

1.4 Site üzerinden hiçbir adli veri işlenmemektedir.

Madde 2 Kişisel verilerin iletilmesi

Veri Denetleyicisi, kişisel verilerinizi belirli kategorilerdeki kişilere iletebilir. Veri Denetleyicisi, YouTube hizmetinin (Google LLC tarafından yönetilen ve sahip olunan) kullanımının bir parçası olarak, bazı kişisel verilerin toplanabileceği ve paylaşılabileceği konusunda kullanıcıları bilgilendirmek istemektedir. Bu veri toplama, Sitemizdeki kullanıcı deneyimini sağlamak ve geliştirmek ve YouTube API aracılığıyla gömülü video içeriğinin görüntülenmesini sağlamak için gereklidir. Ayrıntılı olarak, bir kullanıcı Sitemizdeki YouTube API aracılığıyla video içeriğini görüntülediğinde aşağıdaki bilgiler toplanabilir: IP adresi: Kullanıcının cihazını video aktarımı için YouTube’a bağlamak için kullanılır. Davranışsal Veriler: Kullanıcının videolarla nasıl etkileşime girdiği, hangi videoların ne kadar süre izlendiği hakkında bilgiler içerir. Konum Bilgileri: Kullanıcının coğrafi konumuna göre alakalı içerik sağlamak için kullanılır. Bu veriler sistem tarafından otomatik olarak toplanır ve bazı durumlarda kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve YouTube’un dahili analiz amaçları doğrultusunda saklanabilir. Sitemizin YouTube’un API hizmetlerini kullandığını ve bu API’ler aracılığıyla içerik görüntüleyerek https://www.youtube.com/t/terms adresinde görüntülenebilen YouTube Hizmet Şartlarını kabul ettiğinizi lütfen unutmayın. Google LLC tarafından veri yönetimine ilişkin daha fazla ayrıntı için kullanıcıları http://www.google.com/policies/privacy adresindeki Google LLC’nin ve https:// /www.youtube.com/ adresindeki YouTube’un gizlilik politikasına başvurmaya davet ediyoruz. intl/ALL_it/howyoutubeworks/taahhütlerimiz/koruyan-kullanıcı-verileri/. API Kullanıcı Verilerinin kullanımına ilişkin ayrıntılar API Kullanıcı Verileri: Bir kullanıcı Sitemize yerleştirilmiş YouTube videolarıyla etkileşime girdiğinde, görüntüleme tercihleri, görüntülenen videoların geçmişi ve video içeriğiyle etkileşimler (beğeniler, yorumlar, paylaşımlar) gibi veriler toplanabilir. . Bu veriler YouTube API aracılığıyla kullanıma sunulur ve kullanıcıların video içeriğiyle nasıl etkileşimde bulunduğunun anlaşılmasına yardımcı olur. Müşteri API’si aracılığıyla Verilere Erişim: Sitemiz, YouTube’dan veri talep etmek ve almak için belirli API çağrılarını kullanabilir. Bu durum, sistemin ilgili bilgileri otomatik olarak kaydetmesiyle bir kullanıcı bir videoyu izlediğinde gerçekleşebilir. Veri Toplama: Kullanıcılar Sitemizdeki YouTube videolarıyla etkileşime girdiğinde veriler YouTube sistemi tarafından otomatik olarak toplanır. Bu süreç, sorunsuz ve kişiselleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sağlamak için gereklidir. Veri saklama: Toplanan veriler, kullanım ihtiyacını aşmayacak bir süre boyunca YouTube sistemlerinde güvenli bir şekilde saklanır.YouTube, bu verileri yetkisiz erişime veya yasa dışı kullanıma karşı korumak için gerekli tüm güvenlik önlemlerini alır. Verilerin kullanımı: YouTube bu verileri aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli amaçlarla kullanır: Dahili Analiz: Kullanıcıların video içeriğiyle etkileşimlerini daha iyi anlamak ve YouTube hizmetlerinin kalitesini artırmak. İçerik Kişiselleştirme: Kullanıcılara tercihlerine ve etkileşim geçmişlerine göre daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak. Geliştirilmiş Kullanıcı Deneyimi: Her türlü teknik sorunu tanımlayıp çözmek ve video içeriğinin kullanılabilirliğini optimize etmek. Veri Sorumlusunun verilerinizi iletme hakkını saklı tuttuğu konular aşağıda belirtilmektedir:

• Veri Denetleyicisi, kişisel verilerinizi, düzenleyici veya idari hükümler uyarınca kişisel verilere erişimi olan tüm kişilere (Kamu Yetkilileri dahil) iletebilir.
• Kişisel verileriniz ayrıca, gerekli görülmesi halinde tüm kamu ve/veya özel kuruluşlara, gerçek ve/veya tüzel kişilere (hukuki, idari ve vergi müşavirlik firmaları, yargı daireleri, ticaret odaları, çalışma odaları ve bürolar vb.) iletilebilecektir. Kanundan kaynaklanan yükümlülüklerin doğru bir şekilde yerine getirilmesi için iletişimin gerekli veya işlevsel olması.
• Veri Denetleyicisi, çalışanlardan ve/veya işbirlikçilerden her türlü sıfatla yararlanır. Sitenin doğru işleyişi için Veri Sorumlusu, kişisel verilerinizi bu çalışanlara ve/veya işbirlikçilerimize iletebilir.
• Veri Denetleyicisi, Sitenin olağan yönetim faaliyetinde, Veri Denetleyicisinin veya Veri Denetleyicisinin ait olduğu donanım ve yazılımın kurulumundan, bakımından, güncellenmesinden ve genel olarak yönetiminden sorumlu şirketlerden, danışmanlardan veya profesyonellerden yararlanır. hizmetlerini sağlamak için kullanılır. Dolayısıyla verileriniz bu kişiler tarafından da ancak bu amaçlara istinaden işlenebilecektir.
• Veri Denetleyicisi, CRM platformlarını (özellikle kullanıcılara otomatik iletişim gönderme faaliyetini yürüten şirketler) kullanmaz. Bu nedenle kişisel verileriniz bu firmalara iletilmemektedir.
• Veri Denetleyicisi, müşteri hizmetleri hizmetini sağlamak için harici şirketleri kullanmaz.
• Veri Sorumlusu, Site aracılığıyla satın alınan ürün ve hizmetlerin çevrimiçi ödemeleri için ulusal ve uluslararası ödeme devrelerini yöneten bankacılık kurumlarını ve şirketlerini kullanır.
• Alıcının kişisel verileri, Site aracılığıyla satın alınan Ürünlerin tesliminden sorumlu postanelere, kuryelere veya nakliyecilere iletilebilir.

Sahibi, olağan faaliyetlerine bağlı olarak yukarıdaki listeyi değiştirme hakkını saklı tutar. Bu nedenle Veri Sorumlusunun kişisel verilerinizi hangi kişilere ilettiğini kontrol etmek amacıyla bu bilgilere düzenli olarak erişmeye davetlisiniz.

Madde 3 Kişisel verilerin saklanması

3.1 Bu makalede, Veri Denetleyicisinin kişisel verilerinizi saklama hakkını ne kadar süreyle saklı tuttuğu açıklanmaktadır.

• Pazarlama amaçları doğrultusunda kişisel veriler, onay iptal edilene kadar saklanacaktır. Etkin olmayan kullanıcılar için kişisel veriler, görüntülenen son e-postanın gönderilmesinden bir yıl sonra silinecektir.
• Satış sözleşmesinin yürütülmesi amacıyla veriler, satın alma siparişinin alındığı tarihten itibaren 10 yıl süreyle saklanacaktır. Bu, Veri Sorumlusunun savunma hakkını kullanmasına olanak sağlamak ve sözleşmeyi doğru bir şekilde yerine getirdiğini göstermek içindir.
• Medeni Kanunun 2220. maddesi uyarınca faturalar ve genel olarak tüm muhasebe kayıtları, denetim durumunda ibraz edilmek üzere tescil tarihinden itibaren en az on yıl süreyle saklanır.
• Site üzerinden (veya her halükarda Veri Sorumlusuna talepte bulunularak) kullanıcının hesabının silinmesi mümkündür. Bu durumda saklanan tüm kişisel veriler silinecek ve Veri Sorumlusu tarafından hiçbir amaçla saklanmayacaktır.

3.2 Veri Sorumlusu, 3.1. madde hükümlerine halel getirmeksizin, kişisel verilerinizi, zaman zaman değiştirilen özel mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklayabilir.

Madde 4 Kişisel Verilerin Aktarılması

4.1 Veri Denetleyicisi, düzenleyici açıdan yeterli güvenlik düzeyine sahip bir ülkede yerleşiktir. Kişisel verilerinizin aktarımı AB üyesi olmayan bir ülkede gerçekleşiyorsa ve Avrupa Komisyonu’nun yeterlik görüşünü bildirdiği bir durumda aktarım, düzenleme açısından her durumda güvenli kabul edilir. Bu madde 4.1, zaman zaman kişisel verilerinizin aktarılabileceği ülkeleri ve Avrupa Komisyonu’nun yeterlilik görüşünü bildirdiği ülkeleri belirtir.

• Bu nedenle kullanıcı, kişisel verilerinin aktarımının bu özelliklere sahip bir ülkede gerçekleşip gerçekleşmediğini kontrol etmek için bu makaleye düzenli olarak erişmeye davet edilmektedir.

4.2 Madde 4.1’de belirtilenlere halel getirmeksizin verileriniz, Avrupa Komisyonu’nun yeterlilik görüşünü belirtmediği AB üyesi olmayan ülkelere de aktarılabilir. Bu nedenle, verilerinizin bu ülkelerden hangisine aktarılabileceğini tespit etmek için bu 4.2 numaralı makaleyi düzenli olarak incelemeye davetlisiniz.

4.3 Bu maddede Veri Denetleyicisi özellikle faaliyet gösterdiği ülkeleri belirtmektedir. Bu durum, Giriş’te belirtilenlere dayanarak kullanıcı ile ilişkiyi düzenleyen mevzuatın yanı sıra referans ülkenin mevzuatının da uygulanmasını gerektirebilir. 

{AB dışı}

Madde 5. İlgili tarafın hakları

Veri Denetleyicisi aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu size bildirir:

• Veri taşınabilirliği hakkına ek olarak Veri Denetleyicisinden kişisel verilerinize erişmesini ve bunları düzeltmesini veya iptal etmesini veya sizi ilgilendiren işlemeyi sınırlamasını veya bunların işlenmesine karşı çıkmasını isteyin
• İptalden önce verilen izne dayalı olarak yapılan işlemenin yasallığına halel getirmeksizin, izni istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
• bir denetleyici makama şikayette bulunun.

Yukarıdaki haklar, Giriş bölümünde belirtilen kişilere formalitesiz olarak gönderilen bir taleple kullanılabilir.

Madde 6. Değişiklikler ve Çeşitli Hususlar

Veri Denetleyicisi, Site kullanıcılarına uygun tanıtım sağlayarak ve her durumda kişisel verilerin yeterli ve benzer şekilde korunmasını garanti ederek bu bilgilerde herhangi bir zamanda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişikliği görüntülemek için bu bilgilere düzenli olarak başvurmaya davetlisiniz. Bu gizlilik politikasında önemli değişiklikler olması durumunda Veri Denetleyicisi e-posta yoluyla da iletişim kurabilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin genişletilmiş bilgi.

YERLEŞİM

Bu çerez politikası https://kuker.it/ ( Site ) sitesi için sağlanmıştır . Belge, kişisel verilerin korunmasına ilişkin 679/2016 sayılı Avrupa Yönetmeliği ( GDPR ), Gizlilik Kanunu (30 Haziran 2003 tarih ve 196 sayılı Kanun Hükmünde Kararname) ve Gizlilik Garantörü Yönergeleri () dikkate alınarak hazırlanmıştır. özellikle 10 Temmuz 2021’de yayınlanan Çerezlerin Kullanımına İlişkin Kılavuz).

Veri Denetleyicisi : Daniele Fazzini

GENEL BİLGİ

Çerezler nedir ve ne içindir?

Çerez, kullanıcı tarafından ziyaret edilen bir web sitesinin kendi terminaline (bilgisayar, akıllı telefon veya tablet gibi mobil cihaz) gönderdiği ve burada aynı siteyi daha sonraki ziyaretinizde söz konusu siteye yeniden iletilmeden önce saklandığı bir metin dosyasıdır. .

Çerezler birbirinden ayırt edilir:

• ziyaret edilen sitenin aynı operatörü (“birinci taraf çerezleri” olarak adlandırılır) veya farklı bir kişi (“üçüncü taraf çerezleri” olarak adlandırılır) olmasına bağlı olarak bunları yükleyen kişiye bağlı olarak;
• her çerezin amacına bağlı olarak: bazı çerezler daha iyi gezinmeye izin verir, bazı kullanıcı tercihlerini, örneğin dil (“teknik çerezler” olarak adlandırılır) ezberler, diğer çerezler ayrıca reklam göndermek amacıyla kullanıcının gezinmesinin izlenmesine ve/veya tercihlerinize uygun hizmetler sunmak (“profil oluşturma çerezleri” olarak adlandırılır).

Yalnızca profil oluşturma çerezleri, bunların kullanımı için kullanıcının önceden onayını gerektirir.

Veri Sorumlusu, kendisi tarafından Siteye yerleştirilen birinci taraf çerezlerden münhasıran sorumludur.

” Birinci taraf teknik çerezler ” bölümünde Site tarafından yayınlanan birinci taraf teknik çerezlerin türlerini görebilirsiniz.

Profil oluşturma çerezlerinin yönetimi ” Üçüncü taraf profil oluşturma çerezleri ” bölümünde açıklanmaktadır.

Her durumda, çerezleri tarayıcı seçenekleriniz aracılığıyla da etkinleştirebilir/devre dışı bırakabilirsiniz:

İnternet Explorer

Araçlar menüsüne  , ardından  İnternet Seçenekleri’ne  gidin .

Gizlilik’i ve ardından  Gelişmiş’i tıklayın  .

Çerezler penceresinde  tercihlerinizi seçin.

Google Chrome

Sağ üstteki düğmeye karşılık gelen Chrome menüsünü tıklayın  .

Ayarlar’ı seçin  ve ardından Gelişmiş’i tıklayın  .

Gizlilik ve Güvenlik bölümünde  İçerik Ayarları düğmesini  tıklayın .

Çerezler bölümünde tercih ettiğiniz seçenekleri seçin  .

Firefox

Araçlar’a ve ardından  Seçenekler menüsüne tıklayın  .

Gizlilik ve Güvenlik ayarlarına  tıklayın .

Geçmiş için özel ayarları kullan seçeneğini seçin  .

Web sitelerinden çerezleri ve verileri kabul et bölümünde tercih ettiğiniz seçenekleri belirleyin  .

Safari

Safari’ye ve ardından  Tercihler’e tıklayın  .

Gizlilik ve Güvenlik bölümüne tıklayın  .

Çerezleri Engelle’ye gidin   ve tercih ettiğiniz seçenekleri seçin.

Genel Satış Koşulları 26.09.2024 tarihinden itibaren geçerlidir.

YERLEŞİM

Bu bilgiler https://kuker.it/ (Site) sitesi için sağlanmıştır.

Satıcı ayrıntıları: KUKER DI F.LLI FAZZINI SNC, Via Verdi, 21 37060 Castel d’Azzano (VR), KDV numarası: 00241290238, REA numarası: 133004, info@kuker.it (Satıcı).

Madde 1 Uygulama kapsamı

1.1 Satıcının Site üzerinden yaptığı tüm satışlarda Genel Satış Koşulları geçerlidir.

1.2 Site tarafından mümkün kılınıyorsa, satın alma işlemi sırasında vergi kodunuzu girmeniz, madde uyarınca Tüketici olarak hareket ettiğiniz anlamına gelir. 3, paragraf, mektup. a) Tüketici Kanunu (6 Eylül 2005 tarihli Kanun Hükmünde Kararname, sayı 206). Lütfen Tüketici niteliğinin, yürütülen herhangi bir girişimci, ticari, mesleki veya zanaat faaliyetiyle ilgisi olmayan amaçlarla hareket eden gerçek kişi olduğunu unutmayın. Bununla birlikte, size KDV numaranızı (sizin veya bir tüzel kişinin numarası) girme imkanı verilirse, bu, madde uyarınca “Profesyonel” olarak bir satın alma anlamına gelir. 3, paragraf I, mektup. c) Tüketici Kanunu’nun. Girişimci, ticari, zanaatkâr veya mesleki faaliyetinin icrasında hareket eden gerçek veya tüzel kişi veya onun aracısı, Profesyonel statüsüne sahiptir. Bir Profesyonelden ziyade bir Tüketici olarak satın almanın sonuçları bu belgenin ilerleyen kısımlarında açıklanacaktır.

1.3 Belirtilen süreler iş günleri olarak anlaşılmalıdır; dolayısıyla cumartesi, pazar ve ulusal tatil günleri hariçtir. Sitedeki görseller ve açıklamalar yalnızca yol gösterici olarak anlaşılmalıdır. Renkler, bilgisayar sistemlerinin veya bunları görüntülemek için kullanılan bilgisayarların ayarlarından dolayı gerçek olanlardan farklı olabilir. 

1.4 Genel Satış Koşulları herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Herhangi bir değişiklik ve/veya yeni koşul, Sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Bu nedenle, Siteye düzenli olarak erişmeye ve herhangi bir satın alma işlemi yapmadan önce Genel Satış Koşullarının en güncel sürümüne başvurmaya davetlisiniz.

1.5 Geçerli Genel Satış Koşulları, satın alma siparişinin gönderildiği tarihte yürürlükte olanlardır.

1.6 Bu Genel Satış Koşulları, Sitede bağlantılar, bannerlar veya diğer hiperlinkler yoluyla bulunabilecek Satıcı dışındaki taraflarca ürün ve/veya hizmetlerin satışını düzenlemez. Bu kuruluşlarla ticari işlem yapmadan önce satış koşullarını kontrol etmek gerekir. Satıcı, bu tür kuruluşlar tarafından hizmet sağlanmasından ve/veya ürün satışından sorumlu değildir. Satıcı, bu linklerden ulaşılan sitelerde herhangi bir kontrol ve/veya izleme yapmamaktadır. Bu nedenle Satıcı, bu tür sitelerin içeriğinden veya bu sitelerin hatalarından ve/veya eksikliklerinden ve/veya yasa ihlallerinden sorumlu değildir.

1.7 Bu Genel Satış Koşullarını ve ayrıca satın alma prosedürü sırasında da dahil olmak üzere Satıcının Sitede sağladığı diğer tüm bilgileri dikkatlice okumanız gerekmektedir.

1.8 Satıcı hiçbir koşulda dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan dolayı size veya üçüncü şahıslara karşı sorumlu tutulamaz. Buna, sınırlama olmaksızın, Sitenin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan her türlü gelir kaybı veya diğer dolaylı kayıplar da dahildir. Satıcı şunları garanti edemez veya onaylayamaz: (i) Sitenin verilere zarar verebilecek virüs veya programlardan arınmış olduğunu; (ii) Sitede yer alan bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu.

1.9 Satıcı ile aksi kararlaştırılmadıkça, Site üzerinden siparişlerin e-posta ile gönderilmesi mümkün değildir. Satıcı, müşteriyle aksi kararlaştırılmadıkça telefonla sipariş kabul etmez.

1.10 Sitenin tüm unsurları Satıcının veya üçüncü şahısların mülkiyetindedir. Satıcı tarafından yazılı olarak özel olarak yetki verilmediği sürece, Site içeriğinin tamamının veya bir kısmının herhangi bir yöntemle çoğaltılması, dağıtılması, yayınlanması, iletilmesi, değiştirilmesi veya satılması yasaktır. 

Madde 2 Sitedeki Satın Almalar

2.1 Sitede alışveriş yapmak için, zaman zaman talep edilen verileri girerek Sitedeki prosedürü takip etmeniz gerekir. Siparişin Satıcının sunucusuna ulaşmasıyla satış sözleşmesi akdedilmiş olur. Sitede dönemsel satın alımlar yapmak mümkündür. Bu durumda, satın alma işlemi Sitede zaman zaman belirtilen indirimden yararlanılarak yapılır. Muhtemelen Sitede belirtilen şekil ve şartlarda iptal etmek her zaman mümkündür. İptal, halihazırda iletilmiş veya gerçekleştirilmiş siparişleri kapsamaz. .

2.2 Siteye girdiğiniz herhangi bir bilginin kötüye kullanıldığından veya ifşa edildiğinden şüphelenmeniz veya farkına varmanız durumunda Satıcıyı derhal bilgilendirmeyi taahhüt edersiniz. 

2.3 Sunduğunuz kişisel bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğunu garanti edersiniz ve Satıcıyı bu taahhüdün ihlalinden kaynaklanan ve/veya bununla bağlantılı herhangi bir zarar, tazminat yükümlülüğü ve/veya cezadan masun ve zararsız tutmayı taahhüt edersiniz. Siteye erişim bilgilerinizin uygunsuz kullanımından veya uygunsuz şekilde açıklanmasından şüphelenirseniz veya bunun farkına varırsanız, Satıcıyı derhal bilgilendirmeyi taahhüt edersiniz.

2.4 Satıcı, daha önce bu Genel Satış Koşullarını veya herhangi bir düzenleyici hükmü ihlal eden kullanıcılardan gelen siparişleri reddetme hakkını saklı tutar.

2.5 Sitede sipariş vermek için, satın alma prosedürü sayfalarındaki uygun kutuyu seçerek bu Genel Satış Koşullarını okuyup onaylamanız gerekir. Bu Genel Satış Koşullarının kabul edilmemesi, Sitede alışveriş yapılmasını imkansız hale getirecektir.

2.6 Satıcı, Site üzerinden bir veya daha fazla ürün satın almak isteyen kullanıcının tek karşı tarafıdır ve bu nedenle (i) kullanıcının teklifi kabul etmek ve sözleşmeli satışları sonuçlandırmak için siparişini yönlendirdiği kişidir; (ii) kullanıcıya karşı tekliften kaynaklanan sözleşme öncesi yükümlülükleri üstlenen kişi; (iii) İlgili yükümlülük ve hakları üstlenerek kullanıcı ile satış sözleşmesi akdeden kişi. Site aracılığıyla akdedilen satın alma sözleşmesi bu nedenle kullanıcı ile Satıcı arasında akdedilmektedir.

2.7 Sitede ve Siteyle ilgili olarak müşterilerle olan iletişimlerde Satıcı, kendi ticari markası altında hareket etme hakkını saklı tutar. Bu nedenle, Satıcının işareti Sitede kullanıldığında ve/veya Siteyle ilgili olarak müşterilerle olan iletişimlerde veya birinci çoğul şahıs (“Biz”) kullanıldığında, yapılan atıf yalnızca Siteye değil, aynı zamanda Satıcı.

2.8 Satıcı, Sitenin sürekli işlevsel ve çalışır durumda olduğuna dair herhangi bir garanti vermez. Aslında, CMS platformunda hizmetin geçici olarak askıya alınması anlamına gelebilecek güncellemeler meydana gelebilir. Satıcı, kullanıcının bu durumdan dolayı maruz kalabileceği her türlü yaralanma veya hasara ilişkin herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

2.9 Satın aldıktan sonra bir sipariş onayı e-postası alacaksınız. Sipariş onayı e-postası en azından aşağıdaki bilgileri içerecektir: (i) Satıcı verileri; (ii) satın alınan Ürünün özellikleri; (iii) satın alma fiyatı ve her türlü vergi; (iv) herhangi bir maliyet artışı; (v) cayma hakkı veya bunun hariç tutulması; (vi) teslimat adresi; (vii) kullanılan ödeme araçları.

2.10 Sitede yer alan Ürünlerin renkleri gösterge niteliğinde olup, kullanıcının kullandığı cihazın çözünürlüğüne bağlı olabilir. Ürünün renginin kullanıcının beklediğinden farklı olması durumunda Satıcı hiçbir sorumluluk kabul etmez. Kullanıcı, Sitedeki bir veya daha fazla Ürünün rengiyle ilgili şüphe duyması durumunda Satıcı ile iletişime geçmeye davet edilir.

Madde 3 Ürünlerin Mevcudiyeti

3.1 Sitede sunulan Ürünler sınırlı sayıdadır. Bu nedenle, aynı anda birden fazla kullanıcının aynı Ürünü satın alma olasılığı nedeniyle, sipariş edilen Ürün, satın alma siparişinin iletilmesinden sonra artık mevcut olmayabilir.

3.2 Sitede Ürünlerin stok durumuna ilişkin herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. Her durumda, Ürünlerin stok durumu hakkında bilgi almak için giriş bölümünde belirtilen iletişim noktalarından Satıcıya yazabilirsiniz.

3.3 Sipariş edilen Ürünün mevcut olmaması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir. Bu durumda satın alma sözleşmesini feshetme hakkına sahip olacaksınız. Her durumda, sözleşmenin feshedilmesini talep etmeden önce Satıcının şu önlemleri uygulama hakkını saklı tuttuğunu lütfen unutmayın: {unavailability-products}

3.4 Daha sonra temin edilemediği anlaşılan Ürünlerin satın alınması için ödenen tutarın iadesi talep edilmesi halinde Satıcı, iadeyi en geç 60 gün içerisinde iade edecektir. 

3.5 Fesih hakkını kullanmanız halinde sözleşme feshedilir. Siparişten kaynaklanan Ürün fiyatı, varsa nakliye masrafları ve diğer ek masraflardan oluşan ödenmesi gereken toplam tutarın (Ödenmesi Gereken Toplam Tutar) halihazırda ödenmesi durumunda Satıcı, Aşağıdaki “Ödeme Yöntemi” maddesi hükümleri uyarınca Ödenmesi Gereken Toplam Tutarı iade ediniz  .

Madde 4 Fiyatlar

4.1 Sitedeki fiyatlara KDV dahildir.

4.2 Ayrıca Site’de ilgili mevzuata tabi olmayan Ürünler satıldığından fiyatlara WEEE katkısı dahil değildir.

4.3 Satıcı, tarafınıza kesilen fiyatın, siparişin verildiği anda Sitede belirtilen fiyat olacağı ve herhangi bir değişiklik (artan veya artan) olduğu anlaşıldığında, Ürünlerin fiyatını herhangi bir zamanda, bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. aynısının iletilmesini takiben azalmaktadır.

4.4 Belirli bir tutarın (Sitede zaman zaman belirtilir) altındaki veya bu tutara eşit siparişler için Ürünlerin nakliye masrafları sizin sorumluluğunuzdadır: daha yüksek tutarlar için nakliye ücretsizdir.

4.5 Satıcı, Ürünleri ancak ödeme onayının onayını aldıktan veya Ödenmesi Gereken Toplam Tutarın hesaba yatırılmasından sonra gönderecektir. Ürünlerin mülkiyeti, Ürünün taşıyıcıya teslim edildiği an olarak anlaşılacak şekilde sevkiyat sırasında size devredilecektir. Ancak Satıcıya atfedilemeyen nedenlerden dolayı Ürünlerin kaybolma veya hasar görmesi riski, siz veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı dışında üçüncü bir tarafın Ürünlere fiziksel olarak sahip olması durumunda size devredilecektir.

4.6 Satın alma sözleşmesi kesin olarak Ödenmesi Gereken Toplam Tutarın ödenmemesi şartına bağlıdır. Sizinle yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, sipariş sonuç olarak iptal edilecektir.

4.7 Sitede belirtilen Ürün fiyatında bir hata olması durumunda Satıcı, satın alma siparişi tamamlandıktan sonra dahi müşteriye doğru fiyatı bildirme hakkını saklı tutar. Bu senaryoda müşterinin yeni fiyatı kabul etme veya satın alma sözleşmesini feshetme hakkı vardır. Satıcı bu durumlarda Ürüne ilişkin satın alma sözleşmesini de iptal edebilir. Satıcı, Ürünün stok durumu ile ilgili bir hata olması durumunda da satışı iptal edebilir.

Madde 5 Ödeme yöntemleri

5.1 Bu makale, Sitede mevcut olan ödeme yöntemlerini açıklamaktadır. Kullanıcı, daha fazla bilgi için her durumda Satıcıyla iletişime geçebilir.

5.2 Sitede ödeme kartlarını kullanarak satın alma işlemi yapabilirsiniz. Ödeme ancak (i) ödeme için kullanılan ödeme kartınızın ayrıntıları doğrulandıktan ve (ii) kullandığınız ödeme kartını veren şirket ödeme talimatını verdikten sonra yapılacaktır. İç pazardaki ödeme hizmetlerine (PSD2) ilişkin 2015/2366/ (AB) sayılı Direktifin uygulanmasında, kullanıcıya, ödemeyi yönetmekten sorumlu ödeme kuruluşunun gerektirdiği kimlik doğrulama kriterlerini karşılayarak satın alma sürecini tamamlamasının gerekebileceği konusunda bilgi verilir. çevrimiçi ödeme işlemi. Kimlik doğrulama kriterleri, kullanıcının kimliğine (bu kriteri karşılamak için kullanıcının satın alma işlemi sırasında Siteye kayıtlı olması gerekir) ve ödeme kurumu tarafından iletilen kimlik doğrulama kodunun bağlamsal bilgisine (Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulaması) atıfta bulunur. Yukarıda açıklanan prosedürün tamamlanmaması, Sitedeki satın alma işleminin tamamlanmasını imkansız hale getirebilir. Ödeme kartının gizli verileri (kart numarası, sahibi, son kullanma tarihi, güvenlik kodu) şifrelenir ve ödeme yöneticisine doğrudan iletilir. Satıcının kullandığı sunuculardan geçerek. Bu nedenle Satıcı, bu tür verileri Sitede saklamayı seçseniz bile, Ürünler için ödeme yapmak için kullanılan ödeme kartınızın verilerine hiçbir zaman erişemez ve bunları saklamaz. Kabul edilen ödeme kartları Sitenin alt bilgisinde ve/veya satın alma sürecinin bir parçası olarak görüntülenebilir.

• MasterCard.
• American Express.
• UnionPay.
• Visa.

5.3 Sitede banka havalesi ile ödeme yapılması mümkün değildir.

5.4 Satıcı ile aksi kararlaştırılmadıkça Sitede kapıda nakit ödeme ile satın alma mümkün değildir.

5.5 Sitede indirim kodlarını, kuponları veya kuponları girerek satın alma işlemini tamamlamak mümkündür. İndirim kodunun değerinin sipariş tutarından az olması durumunda kalan tutar Sitede belirtilen ödeme yöntemlerine göre tamamlanabilir. Her indirim kodu yalnızca bir alışverişte kullanılabilir. İndirim çekleri hiçbir durumda nakde çevrilemez.

5.6 Yukarıda belirtilenler dışındaki tüm alternatif yöntemler bu makalede açıklanmaktadır veya açıklanacaktır.

• Sitede PayPal ödeme çözümünü kullanarak alışveriş yapmak da mümkündür. Ödeme aracı olarak PayPal’ı seçerseniz www.paypal.it web sitesine yönlendirileceksiniz; burada PayPal tarafından belirlenen ve düzenlenen prosedüre ve kullanıcı ile kullanıcı arasında mutabakata varılan sözleşmenin hüküm ve koşullarına göre ödeme yapacaksınız. PayPal. PayPal web sitesine girilen veriler doğrudan PayPal tarafından işlenecek ve Satıcıya iletilmeyecek veya Satıcıyla paylaşılmayacaktır. Bu nedenle Satıcı, PayPal hesabınıza bağlı ödeme kartı verilerini veya bu hesaba bağlı başka herhangi bir ödeme aracının verilerini hiçbir şekilde bilemez ve saklamaz.

5.7 7 Mart 2023 tarih ve 26 sayılı Kanun Hükmünde Kararname hükümleri uyarınca Site’de yayınlanan fiyatlar otomatik kararlara dayalı olarak kişiselleştirilmemiştir. Bu nedenle Sitede gösterilen fiyatlar tüketicinin önceki davranışlarından etkilenmez.

5.8 Fiyat indirimi durumunda, teknik nedenlerden dolayı Site, fiyat indiriminin uygulanmasından önceki 30 gün içinde tüm tüketicilere uygulanan en düşük fiyatı gösterememektedir. Fiyat değişikliği politikalarına ilişkin daha detaylı bilgi almak için Giriş bölümünde belirtilen iletişim bilgilerinden Satıcıyla iletişime geçmenizi rica ederiz.

5.9 Herhangi bir nedenle Satıcının bir veya daha fazla Ürünün satın alınması için sizin lehinize herhangi bir türde geri ödeme yapması durumunda Satıcı, kullanıcının kullandığı ödeme yönteminin aynısını kullanarak geri ödeme işlemini gerçekleştirecektir. Geri ödemedeki herhangi bir gecikme, banka kurumuna, kredi kartının türüne veya kullanılan ödeme çözümüne bağlı olabilir.

Madde 6 Ürünlerin Teslimatı

6.1 Ürünlerin Teslimatının şu ülkelerde yapılması beklenmektedir: İtalya, Almanya, Avusturya, Fransa Kullanıcı, Sitedeki “Nakliye” bölümüne erişerek daha fazla bilgiyi okuyabilir. Kullanıcı bu bölüme doğrudan Sitenin alt kısmından erişebilir. Bu belgede belirtilenler ile Gönderilere ayrılmış bölümde açıklananlar arasında tutarsızlık olması durumunda bu son bölüm geçerli olacaktır.

6.2 Teslimat yükümlülüğü, malzeme mevcudiyetinin veya her durumda Ürünün kontrolünün tarafınıza devredilmesiyle yerine getirilmiş olur.

6.3 Ürünlerin siparişin gönderilmesinden itibaren teslim süresi: 30 gün.

6.4 Sanatta belirtilen son tarih. 6.3, emredici değil, yol gösterici olarak anlaşılmalıdır. Bu nedenle Satıcı, Ürünleri siparişin gönderilmesinden sonraki 30 gün içinde teslim etme hakkını saklı tutar. Teslim edilen Ürünün koşullarını kontrol etmek size kalmıştır. Ürünün kayıp veya hasar riskinin, Satıcıya atfedilemeyen nedenlerden ötürü, sizin veya tarafınızca belirlenen ve taşıyıcı dışında üçüncü bir tarafın Ürün’ün fiziksel olarak mülkiyetine geçmesiyle devredildiği gerçeğine halel getirmeksizin, Satıcı, teslim alınan Ürün sayısını kontrol etmenizi ve ambalajın sağlam, hasarsız, ıslak veya başka şekilde değiştirilmemiş olduğunu, hatta kapanış malzemelerini bile kontrol etmenizi tavsiye eder ve sizin çıkarınız adına, herhangi bir anormalliği taşıyıcının taşıma belgesinde belirtmeniz istenir. Paketi rezervasyonla kabul etmek. Pakette açık bir tahrifat veya değişiklik belirtisi görülmesi durumunda, Satıcıya derhal bilgi verilmesi tavsiye edilir. 

6.5 Ürünlerin bir “teslim alma noktasına” teslim edilmesini talep etme olasılığına ilişkin olarak Satıcı, Sitede mevcut olan seçenek ve yöntemlere göre Ürünü bir teslim noktasından teslim alma olanağınızın bulunduğunu ve/veya Seçtiğiniz Ürün için bu yöntemin mevcut olması koşuluyla, satın alma işlemi sırasında. Ürün, seçtiğiniz toplama noktasında toplanmaya hazır olduğunda derhal bilgilendirileceksiniz. Aksi kararlaştırılmadıkça, Ürünü teslim alma yükümlülüğünüzü yerine getirmemeniz durumunda, satın alma sözleşmesi yasal olarak feshedilmiş sayılacaktır. Fesih sonucunda sipariş iptal edilecek ve Satıcı, tarafınızca ödenen Toplam Ödenecek Tutarı nakliye masrafları düşülerek iade edecektir. Ürünün teslim alınmaması, varsa cayma hakkının kullanılması olarak anlaşılamaz ve Ürünün satın alınması için ödenen tutarların tamamının geri ödenmesi hakkını vermez.

6.6 Teslimat yöntemi olarak Mağaza Koleksiyonunu seçme seçeneğiniz vardır. Kullanıcının Mağazadan Teslim’i seçmesi halinde, kullanıcı, satın aldığı Ürünü, Site’de teslime uygun olarak belirttiği satış noktalarından (“Mağaza”) kendisi seçebilecektir. Ürün teslim alınmaya hazır hale gelir gelmez Satıcı tarafından kullanıcıya bilgi verilecektir. Ürün, Mağazanın çalışma saatleri ve günleri içerisinde kullanıcı tarafından teslim alınabilir. Ürünü teslim almak için kullanıcı veya temsilcisi, Mağaza personeline satın alma işlemini onaylayan uygun belgeleri sunmalıdır.

Madde 7 Cayma hakkı

7.1 Kullanıcının, cayma hakkını düzenleyen bu makaleyi dikkatle okuması rica olunur.

7.2 Cayma hakkı, Tüketicinin herhangi bir gerekçe göstermek zorunda olmaksızın satın alma sözleşmesini feshetme hakkıdır. Profesyonel olarak satın aldıysanız, Satıcı ile aksi kararlaştırılmadıkça cayma hakkı geçerli değildir. Cayma hakkına ilişkin istisnalar bu 7. maddede belirtilmiştir. Cayma hakkına ilişkin herhangi bir istisna bulunmadığı takdirde bu 7. madde aynen uygulanır. {hariç tutma-geri çekilme}

7.3 Tüketici iseniz (ve bu maddede belirtilen istisnaların hiçbiri geçerli değilse), herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve bu maddede belirtilenler dışında herhangi bir masraf ödemek zorunda kalmadan Ürün satın alma sözleşmesinden cayma hakkına sahipsiniz. on dört takvim günü (Çekilme Dönemi). Cayma Süresi 14 gün sonra sona erer:

• Tek bir Ürüne ilişkin bir sipariş olması durumunda, sizin veya taşıyıcı dışında ve sizin tarafınızdan belirlenen üçüncü bir tarafın Ürünlerin fiziksel mülkiyetini aldığı günden itibaren;
• Ayrı teslimatlar içeren Çoklu Sipariş durumunda, sizin veya taşıyıcı dışında ve sizin tarafınızdan belirlenen üçüncü bir tarafın son Ürünün fiziksel mülkiyetini aldığı günden itibaren; veya
• Birden fazla parti veya parçadan oluşan bir Ürünün teslimatına ilişkin bir sipariş olması durumunda, sizin veya taşıyıcı dışında ve sizin tarafınızdan belirlenen üçüncü bir tarafın son parti veya parçanın fiziksel mülkiyetini aldığı günden itibaren.

7.4 Cayma hakkını kullanmak için, Cayma Süresinin sona ermesinden önce cayma kararınızı Satıcıya bildirmeniz gerekir. Bu amaçla Satıcıya Giriş bölümünde belirtilen iletişim bilgilerinden yazabilir veya Sitede bulunabilecek iletişim formunu kullanabilirsiniz. Cayma Süresi içerisinde cayma hakkınızı kullanmış olduğunuz takdirde, cayma hakkınızı kullanmış olursunuz. Cayma hakkı bildirimi, Cayma Süresinin bitiminden önce tarafınıza gönderilmelidir.

7.5 Aksi kararlaştırılmadıkça, Ürünlerin iade edilmesine ilişkin doğrudan masraflar ve nakliye sorumluluğu Tüketiciye aittir. Cayma hakkının kullanılması halinde Ürün’ün Satıcı’nın merkez adresine veya Satıcı’nın bildirdiği farklı bir adrese teslim edilmesi gerekmektedir. 

7.6 Fesih geçerliyse, Satıcı, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere Ödenmesi Gereken Toplam Tutarın, aşırı gecikme olmaksızın ve her halükarda Satıcının bilgilendirildiği günden itibaren en geç 14 takvim günü içinde geri ödenmesine devam edecektir. sözleşmeden çekilme kararı. Geri ödeme, ilk işlemde kullanılan ödeme aracının aynısı kullanılarak yapılacaktır. Ürünlerin Tüketici tarafından seçilen bir taşıyıcı kullanılarak ve masrafları Tüketiciye ait olmak üzere gönderilmesi durumunda Satıcı, Ürünler teslim alınana kadar veya Tüketici daha önce Ürünleri geri gönderdiğini kanıtlayana kadar geri ödemeyi erteleyebilir.

7.7 Ürünün niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olanın dışında Ürünün kullanılmasından kaynaklanan malların değerindeki azalmadan yalnızca Tüketici sorumludur. Ürün her halükarda normal bir özenle saklanmalı, kullanılmalı ve incelenmeli ve sağlam, tüm parçaları eksiksiz, kusursuz çalışır durumda, tüm aksesuarları ve bilgi sayfaları, varsa tanımlama etiketleri, etiketler ve tek kullanımlık mühürlerle birlikte iade edilmelidir. Ürüne hala bağlı ve sağlam ve kurcalanmamış, aynı zamanda kullanım amacına tamamen uygun ve aşınma veya kir belirtisi olmayan. Ayrıca cayma işlemi Ürünün tamamı için geçerlidir. Bu nedenle Ürünün parçaları ve/veya aksesuarlarıyla ilgili olarak kullanılamaz.

7.8 Cayma hakkının kullanıldığı Ürünün, Ürünün niteliğini, özelliklerini ve işleyişini tespit etmek için gerekli olan dışında malların elleçlenmesi sonucu değer kaybı yaşaması durumunda, Satıcı, cayma hakkını saklı tutar. değerdeki bu azalmaya eşit miktarda iade tutarı. Satıcı, bu durumu ve buna bağlı olarak azalan iade tutarını, geri ödemenin halihazırda ödenmiş olması durumunda, Ürün’ün değerindeki azalma nedeniyle kullanıcının ödemesi gereken tutara ilişkin banka bilgilerini sağlayarak bildirecektir. Cayma hakkının ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak kullanılmaması sözleşmenin feshini gerektirmeyecek ve dolayısıyla herhangi bir ücret iadesi hakkı vermeyecektir. 

7.9 Bu madde, cayma durumunda iade masraflarına ilişkin çok önemli bir alanı düzenlemektedir. Site’de satılan Ürünlerin özellikleri dikkate alındığında cayma hakkı söz konusu değildir ve bu nedenle kargo ücretinin iadesine ilişkin hukuki bir sorun bulunmadığından iade de mümkün değildir.

Ürünler, Giriş bölümündeki “Satıcının Verileri” bölümünde belirtilen adrese veya Satıcının zaman zaman bildirdiği adrese iade edilmelidir.

7.10 Varsa cayma hakkına ve yasal uygunluk garantisinin sağladığı haklara halel getirmeksizin, müşteri her zaman Ürünün değiştirilmesini talep edebilir. Satıcı bu talebi kabul etme hakkına sahiptir. Satıcı ile aksi kararlaştırılmadıkça, İade edilen Ürünün iade edilmesi ve yeni Ürünün nakliye masrafları müşteri tarafından karşılanacaktır. Cayma hakkı, yerel mevzuatın bu hakkı hariç tuttuğu AB üyesi olmayan ülkelerde ikamet eden müşterilerin yaptığı alışverişlerde geçerli olmayacaktır. Dolayısıyla bu ülkelerdeki müşteriler bu e-ticaret sitesi üzerinden satın aldıkları ürünlerde cayma hakkını kullanamayacaklardır.

Madde 8 Yasal Uygunluk Garantisi

8.1 Yasal Uygunluk Garantisi Tüketiciye aittir. Bu nedenle, yalnızca gerçekleştirilen herhangi bir girişimcilik, ticari, zanaatkarlık veya mesleki faaliyetle ilgisi olmayan amaçlarla Sitede satın alma işlemi gerçekleştiren kullanıcılar için geçerlidir.

8.2 Satıcı, Ürünün tesliminden itibaren iki yıl içerisinde ortaya çıkan her türlü uygunsuzluktan Tüketiciye karşı sorumludur. Satıcının kötü niyetle gizlemediği ayıpları ileri sürmeye yönelik dava her halükarda malların tesliminden itibaren yirmi altı ay içinde yasaktır.

8.3 Aksi kanıtlanmadıkça, Ürünün tesliminden itibaren on iki ay içinde ortaya çıkan uygunluk kusurlarının, bu hipotez Ürünün doğasıyla veya uygunluk eksikliğinin doğasıyla uyumsuz olmadığı sürece, o tarihte zaten mevcut olduğu varsayılır. Ürünün teslimini takip eden onikinci aydan itibaren, uygunsuzluğun ürünün teslimi anında mevcut olduğunu ispat yükümlülüğü Tüketiciye ait olacaktır.

8.4 Malların uygunsuzluğu durumunda Tüketici, uygunluğu yeniden sağlama veya fiyatta orantılı bir indirim alma veya teknikte belirlenen koşullar temelinde sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Tüketici Kanunu’nun 135-bis ve devamı.

8.5 Satıcı, Ürünün uygunsuz bir şekilde ve/veya üretici tarafından sağlanan talimatlara uyulmadan kullanılmasından kaynaklanan her türlü hasardan ve ayrıca öngörülemeyen durumlardan kaynaklanan hasarlardan sorumlu değildir. veya mücbir sebep.

8.6 Satın alma işlemini Profesyonel olarak yaptıysanız bu makalenin önceki paragrafları geçerli değildir. Bu durumda yasal garanti maddelere tabidir. 1490 ve devamı Medeni Kanun; özellikle, herhangi bir kusurun rapor edilmesi için son tarih, keşiften itibaren 8 gündür ve eylem, teslimattan itibaren 1 yıl sonra sona erer.

Madde 9 Üretici Garantisi

Üretici Garantisi, muhtemelen Satıcı tarafından Ürünlere ilişkin olarak sağlanan Yasal Uygunluk Garantisine kıyasla ek bir garantidir. Sitede satılan Ürünler, niteliklerine bağlı olarak, üretici tarafından verilen konvansiyonel garanti (Konvansiyonel Garanti) kapsamında olabilir. Bu garantiyi yalnızca üreticiye karşı ileri sürebilirsiniz. Geleneksel Garantinin süresi, uzatılması, bölge, koşullar ve kullanım yöntemleri, kapsanan hasar/kusur türleri ve her türlü sınırlama, bireysel üreticiye bağlıdır. Geleneksel Garanti, doğası gereği isteğe bağlıdır ve Yasal Garantinin yerine geçmez, onu sınırlamaz, ona halel getirmez veya hariç tutmaz.

Madde 10 Uygulanacak kanun ve yetkili mahkeme; anlaşmazlıkların mahkeme dışı çözümü – Alternatif Uyuşmazlık Çözümü/Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü

10.1 Site aracılığıyla akdedilen satın alma sözleşmeleri, bu Genel Satış Koşullarında belirtilenlere ve belirtilmediği ölçüde İtalyan Tüketici Kanununa tabidir.

10.2 Tüketici kullanıcısı olması durumunda, bu belgenin uygulanması, yürütülmesi ve yorumlanmasıyla ilgili herhangi bir anlaşmazlıkta, kullanıcının ikamet ettiği veya ikamet yerini seçtiği yerdeki mahkemenin yetkili olduğunu lütfen unutmayın. Profesyonel kullanıcı söz konusu olduğunda, bu belgenin uygulanması, ifası ve yorumlanması ile ilgili herhangi bir anlaşmazlıkta, Giriş hükümleri uyarınca Satıcının merkezinin bulunduğu Mahkeme yetkilidir.

10.3 Satıcı, Tüketici olarak nitelendirilen kullanıcıya, doğrudan Satıcıya şikayette bulunması ve ardından ortaya çıkan anlaşmazlığın çözülmesinin mümkün olmaması durumunda, Satıcının ilgili Bu Genel Satış Koşullarına (ADR organları) dayanarak akdedilen bir sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerle ilgili anlaşmazlıkların yargısız çözümü için Alternatif Uyuşmazlık Çözümü organına veya organlarına, bu organları kullanmayı planlayıp planlamadığını belirterek bilgi anlaşmazlığı kendisi çözer.

10.4 Satıcı ayrıca Tüketici olarak nitelendirilen kullanıcıya, tüketici anlaşmazlıklarının çevrimiçi çözümü için bir Avrupa platformunun (ODR platformu olarak adlandırılan) kurulduğunu bildirir. ODR platformuna http://ec.europa.eu/consumers/odr adresinden ulaşılabilir  . ODR platformu aracılığıyla Tüketici kullanıcısı, ADR kurumlarının listesine bakabilecek, her birinin web sitesine giden bağlantıyı bulabilecek ve dahil olduğu anlaşmazlık için çevrimiçi çözüm prosedürünü başlatabilecektir.

10.5 Her halükarda, Tüketici kullanıcısının bu Genel Satış Koşullarından kaynaklanan anlaşmazlığa ilişkin olarak yetkili sıradan hakime itiraz etme hakkı, tüketici ilişkileriyle ilgili anlaşmazlıkların mahkeme dışı çözüm prosedürünün sonucuna halel getirmez. Bölüm V, Başlık II-bis Tüketici Kanunu’nda belirtilen prosedürlere başvurmak.

İtalya dışında Avrupa Birliği’ne üye bir ülkede ikamet eden kullanıcı, bu Genel Satış Koşullarının uygulanması, yürütülmesi ve yorumlanmasıyla ilgili herhangi bir anlaşmazlık için, Yönetmelik () ile küçük tüzel kişilerle ilgili anlaşmazlıklar için oluşturulan Avrupa prosedürüne de erişebilir. EC) hayır. 11 Temmuz 2007 tarih ve 861/2007 sayılı Konsey Kararı uyarınca, uyuşmazlığın değerinin faiz, haklar ve masraflar hariç 5.000,00 Euro’yu aşmaması şartıyla. Düzenlemenin metnine  http://www.eur-lex.europa.eu web sitesinden ulaşılabilir .

Madde 11 Müşteri hizmetleri

11.1 Giriş’te belirtilen iletişim bilgilerinden Satıcıyla iletişime geçerek veya Sitede bulunabilecek iletişim formunu kullanarak bilgi talep etmek, iletişim göndermek, yardım istemek veya şikayet göndermek mümkündür.

11.2 Satıcı 7 günlük gösterge süresi içerisinde yanıt verir.

Madde 12 İncelemeler

12.1 7 Mart 2023 tarih ve 26 Sayılı Kanun Hükmünde Kararname hükümleri uyarınca Site’de kullanıcıların yorum yayınlamasına imkan veren herhangi bir aracın hayata geçirilmediğini bilgilerinize sunarız.

12.2 {araç incelemeleri}

Madde 13 Çeşitli

13.1 Bu belge sizinle Satıcı arasındaki ilişkiyi tamamen yönetir. Her durumda, zaman zaman geçerli olan kanunların öngördüğü hak ve yükümlülükler saklıdır.